Ma commande était endommagée lors de la livraison. Que dois-je faire ?

Nous vous invitons à vérifier en présence du transporteur l’état des produits avant de signer le bon de livraison et signaler précisément sur le bon de livraison du transporteur toute réserve en cas de produit manquant ou endommagé.

Vous pouvez également contacter le service client via notre livechat sur notre site iqos.com.

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Ce produit n’est pas sans risques. Il s’utilise avec des recharges contenant de la nicotine qui est addictive.
Uniquement pour les adultes qui autrement continueraient à fumer ou à utiliser des produits contenant de la nicotine.

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