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IQOS Store Finder: FAQ
Einen IQOS Store in Ihrer Nähe finden Sie am einfachsten über unseren Store Finder. Dort sehen Sie alle verfügbaren IQOS Boutiquen, IQOS Partner Stores, IQOS Partner und Device Seller inklusive Adresse und Zusatzinformationen.
Die Öffnungszeiten unserer IQOS Boutique sowie der IQOS Partner Stores, IQOS Partners und Device Sellers können je nach Standort variieren. Die jeweils aktuellen Öffnungszeiten finden Sie übersichtlich im Store Finder beim jeweiligen Standort.
In Österreich unterscheiden wir folgende IQOS Verkaufsstellen:
- IQOS Boutique: Eigenständig geführtes IQOS Fachgeschäft mit persönlicher Beratung und ausgewählten Services.
- IQOS Partner Store: Spezialisierte Fachgeschäfte mit umfassender Beratung und Services rund um IQOS.
- IQOS Partner: Geschäfte, die IQOS Geräte und Zubehör sowie gewisse IQOS Services anbieten.
- Device Seller: Verkaufsstellen, die IQOS Geräte führen, jedoch keine weiterführenden Services anbieten
- Welche Services am jeweiligen Standort verfügbar sind, sehen Sie im Store Finder.
In IQOS Stores in Österreich erhalten Sie IQOS-Geräte, Zubehör sowie passende Verbrauchsprodukte. Das verfügbare Sortiment kann je nach Standort variieren.
Für eine standortgenaue Übersicht empfehlen wir, den jeweiligen Store im Store Finder aufzurufen.
In vielen IQOS Stores haben Sie die Möglichkeit, IQOS Geräte kennenzulernen und sich ausführlich beraten zu lassen. Die Verfügbarkeit von Testmöglichkeiten kann je nach Standort unterschiedlich sein.
Details zu den angebotenen Services finden Sie im Store Finder.
Viele IQOS Stores bieten zusätzliche Services wie Gerätereinigung, Unterstützung bei der Nutzung oder technische Beratung an. Genauere Informationen erhalten Sie direkt im jeweiligen Store.
Derzeit ist in Österreich keine Abholung von Online‑Bestellungen in IQOS Stores möglich. Online‑Bestellungen werden an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert.
Rückgaben und Umtausch sind gemäß den geltenden Rückgabe‑ und Garantiebedingungen möglich. Bitte wenden Sie sich hierzu an den jeweiligen IQOS Store und bringen Sie den entsprechenden Kaufbeleg mit.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Support‑FAQs
Die akzeptierten Zahlungsmethoden können je nach IQOS Store variieren. In der Regel werden gängige Bank‑ und Kreditkarten akzeptiert.
Details finden Sie beim jeweiligen Standort im Store Finder.
In der Regel ist keine Terminvereinbarung erforderlich – Sie können IQOS Stores während der Öffnungszeiten jederzeit besuchen.
Für IQOS Boutiquen und ausgewählte IQOS Partner Stores besteht jedoch zusätzlich die Möglichkeit, vorab einen Termin zu buchen.
Die Terminbuchung erfolgt direkt über den Store Finder beim jeweiligen Standort.
Für IQOS Partner und Device Seller ist keine Terminbuchung möglich.
In IQOS Stores finden regelmäßig spezielle Angebote und Aktionen statt. Diese können je nach Standort und Zeitraum variieren.
Für aktuelle Informationen empfehlen wir einen Besuch im Store oder einen Blick auf die Website.