IQOS ILUMA ist eine Erweiterung des rauchfreien Produktportfolios von Philip Morris. Derzeit ist die Geräteserie, die auf Induktionserhitzungstechnologie basiert, und keine Reinigung benötigt, in Österreich nicht erhältlich.
Services für ILUMA-NutzerInnen
Obwohl IQOS ILUMA in Österreich derzeit nicht erhältlich ist, sind folgende Dienste verfügbar:
- Software-Update: Durch regelmäßige Software-Updates wird bewirkt, dass Ihr Gerät stets optimal funktioniert. Besuchen Sie die IQOS-Boutique oder IQOS Partner Stores, um Ihr Gerät auf den neuesten Stand zu bringen. Alternativ können Sie die Software Ihres IQOS ILUMA-Geräts auch bequem online aktualisieren. Nähere Informationen finden Sie hier.
- Erweiterte Diagnose: Sollten Sie ein Problem mit Ihrem IQOS ILUMA-Gerät haben, welches durch ein Software-Update nicht gelöst werden kann, helfen Ihnen die IQOS-ExpertInnen im Rahmen einer erweiterten Diagnose, das Problem zu identifizieren und geben Ihnen wertvolle Tipps zur Lösung.
Lösen weder das Software-Update noch die Erweiterte Diagnose Ihr Problem, empfehlen wir Ihnen, in das Land zurückzukehren, in dem Sie Ihr ILUMA-Gerät gekauft haben, um dort den Support-Service in Anspruch zu nehmen.
Registrierung und Geräteverknüpfung:
Unsere IQOS-ExpertInnen unterstützen Sie außerdem gerne bei der Registrierung und Verknüpfung Ihres IQOS ILUMA mit Ihrem IQOS KundInnenprofil. Durch die Registrierung Ihres ILUMA-Geräts profitieren Sie unter anderem wie folgt:
- Exklusive Updates – Als Erste/r Bescheid wissen: Sie werden als Erste/r informiert, wenn wir IQOS ILUMA auf unserem Markt einführen.
IQOS ILUMA: Keine Reinigung erforderlich
Die IQOS ILUMA-Reihe zeichnet sich durch ihr innovatives Design aus, das keine Reinigung erfordert. Um jedoch eine optimale Leistung zu gewährleisten, empfehlen wir NutzerInnen, die Typ-C-Ladeanschlüsse am Gerät und am Ladekabel frei von Verunreinigungen wie Flusen, Staub, Schmutz und Feuchtigkeit zu halten.
IQOS ILUMA laden
- Volle Ladezeit: Ungefähr 125 Minuten.
- Ladeoptionen: Mit oder ohne eingesetztem Holder möglich.
- Erstmaliges Aufladen: Bis zu 10 Minuten nach dem Auspacken oder nach langer Inaktivitätsperiode.
- Teilweises Aufladen: Nicht notwendig, aber insbesondere vor der ersten Nutzung empfohlen.
- Sicherheit: Verwenden Sie nur originale IQOS-Ladezubehörteile für eine sichere Nutzung.
Sie möchten mehr zu IQOS ILUMA erfahren?
Auf unserer FAQ Seite finden Sie weitere Informationen.
Zuletzt aktualisiert am 19.09.2024
