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En cas de problème avec votre IQOS, nous vous recommandons d’utiliser notre outil d’auto-diagnostic en ligne, disponible dans la page Assistance, afin de vous aider à le résoudre.
Vous pouvez également nous contacter via notre livechat. L’un de nos agents identifiera le problème et vous aidera à le résoudre ou vous proposera une solution de remplacement avec livraison personnalisée.
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