- Les dommages causés par l'usure normale.
- Les dommages esthétiques (comme les rayures, les chocs, le plastique cassé, etc.).
- Les dommages causés par une mauvaise utilisation, une surtension, une manipulation incorrecte, un contact avec un liquide ou un incendie.
- Un dysfonctionnement dû à une utilisation avec un produit non compatible.
- Les dommages ou dysfonctionnements causés par une tentative d'ouverture, de modification et de réparation effectuée par un utilisateur ou par un fournisseur de services non agréé par le fabricant.
- Des dommages ou des dysfonctionnements causés par un défaut d'utilisation signalé dans le Guide de l'utilisateur IQOS associé.
Veuillez vous référer à la carte de garantie pour obtenir la liste complète des exclusions.