Nazaj na vsa vprašanja Podpora & Storitve

Ali je mogoče poškodovano napravo popraviti v okviru Celovite storitve?

Če je težavo z napravo IQOS ILUMA™ mogoče rešiti v okviru Celovite storitve, vam bo po opravljenem začetnem pregledu pomagal IQOS strokovnjak. Številne pogoste težave lahko na primer odpravite s posodobitvijo vdelane programske opreme. V primeru težav z delovanjem naprave bomo uporabili napredno diagnostiko, da ugotovimo, za kakšno težavo gre.

Ali so bile te informacije uporabne?

Veseli nas, da vam je ta članek pomagal.

Hvala, da ste nas obvestili.

Klepet

Ne najdete, kar iščete?

Kontaktirajte našo Službo za podporo uporabnikom.

Ure klepeta v živo

  • ponedeljek–petek 08.00–20.00
  • sobota–nedelja 10.00–18.00