Nazaj na vsa vprašanja Odpravljanje težav

Kratek čas uporabe. Nezadostno število vdihov.

Možnih je več vzrokov:

 

  1. Neustrezna paličica za segrevanje:
  1. Naprava je zasnovana samo za delovanje s paličicami za segrevanje, posebej zasnovanimi za IQOS ILUMA naprave. Če uporabljate drug izdelek, lahko to vpliva na trajanje uporabe ali pa se uporaba ne bo začela.
  1. Nepravilno vstavljanje paličice za segrevanje in nepravilna uporaba:
  1. Prepričajte se, da ste paličico za segrevanje pravilno vstavili.
  2. Paličico za segrevanje vstavite do črte na filtru z barvnim delom, obrnjenim navzven. 
  3. Počakajte, da se faza segrevanja zaključi, in med uporabo ne premikajte ali odstranjujte paličice za segrevanje.
  1. Naprava je zunaj območja optimalne temperature delovanja:
  1. Če se držalo uporablja zunaj območja optimalne temperature delovanja (0 °C–40 °C), lahko naprava porabi več energije. Zaradi tega se lahko baterija hitreje izprazni.
  2. Napravo vrnite na optimalno temperaturo delovanja.
  1. Možnost Začasne prekinitve aktivirana po pomoti (za IQOS ILUMA i PRIME in IQOS ILUMA i)
  1. Če ste pomotoma podrsali s prstom navzdol po celotnem zaslonu na dotik, ste s tem začasno prekinili uporabo. Uporaba je začasno prekinjena za do 8 minut, nato pa se lahko z uporabo nadaljuje. Če se z uporabo NE nadaljujete v osmih minutah, se bo uporaba končala.
  1. Umazanija ali tujki v grelni komori: Preverite, ali so v grelni komori umazanija ali tujki.  V grelno komoro ne vstavljajte ostrih predmetov, da ne poškodujete naprave.

Pojdite na iskalnik trgovin Pojdite na iskalnik trgovin Pojdi na domačo stran Pojdi na domačo stran

Ali so bile te informacije uporabne?

DA
NE

Veseli nas, da vam je ta članek pomagal.

Hvala, da ste nas obvestili.

Klepet

Ne najdete, kar iščete?

Kontaktirajte našo Službo za podporo uporabnikom.

Ure klepeta v živo

  • ponedeljek–petek 08.00–20.00
  • sobota–nedelja 10.00–18.00