خدمة يمكنك الاعتماد عليها
تعلُّم استخدام IQOS ILUMA سهل جدًا. تعرّف على طريقة استخدام جهاز IQOS الخاص بك وشحنه، واحصل على إرشادات سريعة.
أحيانا يكون الحل بسيطًا. دعنا نساعدك على تحديد أعطال جهاز IQOS ILUMA وإصلاحها.
تغطية الأضرار العرَضية لجهاز IQOS ILUMA
إذا أتلفتَ جهاز IQOS ILUMA PRIME عن طريق الخطأ، فسنقوم باستبداله مجانًا* كي تتمكن من مواصلة التجربة الممتعة مع IQOS دون قلق.
إذا كنت مؤهلًا للاستبدال، فلن تحتاج إلى الانتظار طويلًا حتى تحصل على جهاز جديد بفضل خدمة الاستبدال السريع التي نقدمها دون أن تحتاج إلى مغادرة منزلك.
احصل على الدعم أثناء قضائك لإجازتك أو سفرك في رحلة عمل، فنحن على بُعد مكالمة هاتفية فقط.