
خدمة يمكنك الاعتماد عليها.

تعلُّم استخدام جهاز IQOS ILUMA ONE سهلٌ جدًا. تعرّف على طريقة استخدام جهاز IQOS الخاص بك وشحنه، واحصل على إرشادات سريعة.

أحيانًا يكون الحل بسيطًا. دعنا نساعدك على تحديد أعطال جهاز IQOS ILUMA ONE وإصلاحها.

تغطية الأضرار العرَضية لجهاز IQOS ILUMA ONE
إذا أتلفت جهاز IQOS ILUMA ONE عن طريق الخطأ، فسنقوم باستبداله مجانًا لتتمكن من مواصلة الاستمتاع بوقتك مع IQOS دون قلق.

إذا كنت مؤهلًا للاستبدال، فلن تحتاج إلى الانتظار طويلًا حتى تحصل على جهاز جديد بفضل خدمة الاستبدال السريع التي نقدمها دون أن تحتاج إلى مغادرة منزلك.

احصل على الدعم أثناء قضائك لإجازتك أو سفرك في رحلة عمل، فنحن على بُعد مكالمة هاتفية فقط.