IQOS 3 DUO түзмөгүндөгү көйгөйлөрүн чечүү

Түзмөгүңүздүн көйгөйлөрүн бир нече жөнөкөй кадамдар менен чечүүгө жардам бере турган биздин онлайн диагностикалык куралыбызды колдонуп көрүңүз.

Баштоо үчүн басыңыз

 

Woman holding her grey IQOS - IQOS charging slowly

IQOS түзмөгүңүз өтө жай кубатталып жатабы?

  1. IQOS түзмөгүңүз үчүн расмий кабелди жана өзгөрмө ток адаптерин колдонуп жатканыңызды текшериңиз, анткени IQOS түзмөктүн кубаттагычы компьютердин USB порту же үчүнчү тараптын кабели аркылуу кубаттоо анча натыйжалуу болбой калышы мүмкүн.
  2. Эгер IQOS 3 DUO кубаттагычыңыз аны кубат булагына туташтырганыңызда толук кубатталган болсо, абал жарыгы күйүп калышы мүмкүн. Бул нормалдуу көрүнүш. Эгер IQOS 3 DUO кубаттагычыңыздын толугу менен кубаты түгөнүп калса, абал жарыктары күйгүчө 20 мүнөткө чейин аны адаптерге туташтырыңыз.
Woman holding her grey IQOS - IQOS charging slowly

Жарык индикаторлору күйүп жатабы?

  1. Жарык индикаторлору эки жолу ак түстө күйсө: IQOS 3 DUO түзмөгүңүз ысып кеткен болушу мүмкүн. Сиз аны муздатып же колуңузга жылуу кармашыңыз керек болушу мүмкүн. Болбосо, IQOS 3 DUO кармагычты Автоматтык тазалоочу кубаттагычка салып көрүңүз.
  2. Индикаторлор кызыл түстө күйүп турса: түзмөгүңүздү кайра жүктөп көрүңүз. Эгерде жаркылдоо улана берсе, жардам алуу үчүн биз менен байланышыңыз.

Жардам сураганга кайрылыңыз

Man with a gold IQOS Duo and a mobile in his hands

IQOS түзмөгүңүздү кайра жүктөп көрүңүз.

Эгер IQOS 3 DUO кубатталып, бирок иштебей жатса, аны кайра өчүрүп, жандыруу керек болушу мүмкүн. Кубаттоочу түзүлүштүн баскычын жарык өчкөнчө кармап туруңуз, андан кийин баскычты коё бериңиз. Бардык абал жарыктары өчүп, эки жолу күйүп, өчөт, акырындык менен кайра күйөт, бул ийгиликтүү баштапкы абалга келтирилгенин көрсөтөт.

Man cleaning his IQOS holder

Аба түзмөгүңүздөн башкача өтүп жатабы?

IQOS 3 DUO кармагычыңызды тазалоого убакыт келип калышы мүмкүн.

  1. Капкакты өйдө көздөй жылдырып алуудан мурун түзмөктүн муздаганын күтүңүз.
  2. IQOS тазалоо куралын салып, акырын буруңуз. Муну үзгүлтүксүз жасасаңыз, тамекинин топтолуу деңгээлин азайтасыз.
  3. Түзмөгүңүздүн айрым бөлүктөрүнө, анын ичинде жылытуу камерасына тазалоочу шайман менен кирүүгө мүмкүн болбогондуктан, тазалоо таякчаларын колдонуңуз. Бычакты сындырып албаш үчүн аларды кылдаттык менен колдонуңуз. 

 

A mobile and a gold IQOS kit on a table

Бычак сынганбы же башка нерсе бузулганбы?

Кармагычты тазалоодо өтө көп басым жасасаңыз, бычак сынып калышы мүмкүн. Ошондуктан, аны акырын тазалап, тамеки таякчасын салганда, аны бурабаңыз.

Мындан сырткары. 

Кошумча пайдалуу маалыматты IQOS 3 DUO түзмөгү үчүн даярдалган Колдонмо китепчеден таба аласыз. 

IQOS 3 DUO колдонмо китеби түзмөктүн иштешин жана аны кантип колдонуу керектигин жакшыраак түшүнүүгө жардам берет.

IQOS 3 DUO колдонмо нускамасын жүктөп алыңыз

Биз бир нерсени унутуп калдыкпы?

Сиз биз менен бир нече жолдор менен байланышсаңыз болот.

Биздин онлайн-чатыбызга кош келиңиздер

Биздин кардарларды колдоо кызматы менен реалдуу убакыт режиминде байланышыңыз. Биз 10:00дөн 22:00гө чейин күн сайын иштейбиз

Келиңиз сүйлөшөлү

Facebook

Биз социалдык тармактарда баарлашууга ачыкпыз, ошондуктан биз менен байланышуудан тартынбаңыз, биз сөзсүз түрдө сизге жооп беребиз.

Биздин Facebook баракчабыз

Бизге директке жазыңыз 

Бул жерден сиз акыркы жаңылыктарды таба аласыз, ал эми биз дайыма расмий Instagram баракчабызда бардык суроолоруңузга жооп берүүгө кубанычтабыз.

Биздин Instagram баракчабыз

Бизге электрондук кат жөнөтүңүз

Бизге жазыңыз. Сиздин сурооңуз көңүл сыртында калбайт.

Биз сизге бир күндүн ичинде жооп берүүгө аракет кылабыз. 

Биз менен электрондук почта аркылуу байланышыңыз

Маанилүүсүз суроолор болбойт

Сиздин сурооңуз мурда берилген болушу мүмкүн. Жооп табуу үчүн “Көп берилүүчү суроолор” бөлүмүнө өтүңүз.

Биздин “Көп берилүүчү суроолор” бөлүмүн караңыз

Бизге чалыңыз

Тынымсыз байланыштын адистери сизди Кардарларды колдоо кызматы менен байланыштырат. Биз 10:00дөн 22:00гө чейин күн сайын иштейбиз.

Биз менен байланышуу