Übersicht
1. Wie kann ich mich auf IQOS.com als BenutzerIn registrieren?
2. Welche Vorteile habe ich, wenn ich als IQOS NutzerIn in Österreich registriert bin?
3. Ich möchte mich in Österreich auf IQOS.com registrieren, habe aber bereits ein Konto im Ausland. Was sollte ich tun?
1. Wie kann ich mich auf IQOS.com als BenutzerIn registrieren?
Sie können sich direkt auf unserer Website im Bereich „Anmelden“/„Registrieren“ registrieren, indem Sie „Registrieren“ wählen. Am Ende der Registrierung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit einem Link zur Aktivierung Ihres Profils.
Wenn Sie bereits über ein IQOS-Konto verfügen, können Sie stattdessen einfach auf „Einloggen“ klicken und dann die E-Mail-Adresse und das Passwort eingeben, die Sie bei der Registrierung festgelegt haben. Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ um ein E-Mail zu erhalten, mit dem Sie ein neues Passwort erstellen können.
2. Welche Vorteile habe ich, wenn ich als IQOS NutzerIn in Österreich registriert bin?
Für eine Bestellung bei IQOS.com ist eine Registrierung erforderlich. Darüber hinaus können Sie viele weitere Vorteile nutzen, wie zum Beispiel:
- Zugang zu maßgeschneidertem Support für die Nutzung Ihres IQOS-Geräts, wie z.B. das Online-Fehlerdiagnose-Tool.
- Zugang zu exklusiven Informationen und Angeboten, wie z.B. Informationen über die IQOS Limited Editions.
- Wenn Sie Ihr Gerät im Rahmen der Garantie und der jeweiligen Servicebedingungen reparieren/ersetzen lassen möchten, können Sie es an eine österreichische Adresse Ihrer Wahl liefern lassen - mit unserem schnellen Austauschservice tauschen wir Ihr Gerät meist innerhalb von 3 Stunden aus.
- Zugang zum internationalen Support für Bedarfsfälle auf Reisen – überall dort, wo IQOS verfügbar ist.
- Zugriff auf Ihren Empfehlungscode, mit dem Sie IQOS an Ihre erwachsenen RaucherfreundInnen weiterempfehlen und so Vorteile für Sie beide erzielen können.
Je nachdem, wo Sie Ihr Gerät kaufen, ist eine Registrierung möglicherweise gar nicht erforderlich. Wenn Sie z.B. online kaufen, erfolgt die Registrierung zum Zeitpunkt des Kaufs automatisch. Wenn Sie Ihr Gerät stattdessen bei einem IQOS-Retail Partner kaufen, müssen Sie sich möglicherweise manuell registrieren.
3. Ich möchte mich in Österreich auf IQOS.com registrieren, habe aber bereits ein Konto im Ausland. Was sollte ich tun?
Wenn Sie sich auf IQOS.com in Österreich registrieren möchten, aber bereits ein Konto im Ausland haben, wenden Sie sich einfach an unser IQOS Care Team unter 0800 90 10 91 (kostenlos in Österreich). Unsere IQOS ExpertInnen helfen Ihnen gerne weiter.
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