القواعد العامة المطبَّقة على الحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي

حسابات IQOS على وسائل التواصل الإجتماعي

شروط الإستخداموخصوصيتك على هذه الصفحة على وسائل التواصل الإجتماعي

الإجتماعي الخاصة بـ IQOS ("مواقع وسائل التواصل الإجتماعي")، مثلاً من صفحات خدمةالزبائن على أحدالحسابات على وسائل التواصل الإجتماعيالخاصة بنا(مثلاًفيسبوك أو تويتر، إلخ.).في هذه الوثيقة، ستتمّ الإشارة إلى كل هذه الحسابات بشكل مشترك تحت تسمية"حسابات وسائل التواصل الإجتماعي".

خُصِّصت حسابات وسائل التواصل الإجتماعيللمدخِّنين البالغين الذين يرغبون في الإستمرار بالإستمتاع بمنتجات التبغ أو باستخدام المنتجات الأخرى التي تحتوي على النيكوتين ولمُستخدِمي جهاز IQOS البالغين المُقيمين ضمن السوق الفلسطيني. وبمجرّد التفاعل على الحسابات على وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بنا، أنت تؤكّد بأنّك تستوفي هذه المعايير.

مَنْ نحن؟

نحن عضو في مجموعة شركات فيليب موريس إنترناشونال(“PMI”) . لقد سبق أن عرّفناك عن نفسنا وزوّدناكبتفاصيل للتواصل معنا على الموقع الإلكتروني حيث نُشِرت هذه الوثيقة("الشروط") أو علىحسابات وسائل التواصل الإجتماعي ذات الصلة.

كيف تقبل هذهالشروط؟

عبر استخدام أيٍّ من حسابات وسائل التواصل الإجتماعي التابعة لنا، أنت توافق على الإمتثال لهذه الشروط. أنت توافق أيضاً على الإمتثال لأي شروط إستخدام خاصة بالمنصّات الأخرى وقابلة للتطبيق (مثلاً: بيان الحقوق والمسؤوليات الخاص بفيسبوك، وشروط إستخدام تويتر، وما إلى ذلك).

الممارسات الجيّدة للتحوُّل وواجبنا بالإبلاغ

قبل أن نطلعك على ما لا يجب فعله على حسابات وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بنا، إليك بعض الأمور التي يجب أن تعرفها بشأن IQOS:

تقدّم شركة فيليب موريس إنترناشونال مجموعة متنوّعة من المنتجات الخالية من الدخان التي تتميّز بالنوعية والتي تدعمها الدلائل العلمية، وهذه خيارات أفضل بكثير من الإستمرار بالتدخين. رؤيتنا هي أن تحلّ منتجاتنا الخالية من الدخان يوماً ما محلّ السجائر.

مساهمتك

نحن سوف نراجع حسابات وسائل التواصل الإجتماعيبانتظام لنردّ على تساؤلاتك ونبلّغك بأكبر عدد ممكن من التوصيات المفيدة. نحن سعداء بأنك هنا وبأنك تتوقع ردّ فعل منا وأحاديث شيّقة، بل دعنا نُبقي تفاعلاتنا راقية وإيجابية.

1. أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره على حساباتوسائل التواصل الإجتماعيونحن نحتفظ بحقّ إزالة أي منشورات تتضمّن:

2. نحن نحتفظ بالحقّ في حَظْر أو حَجْب أي مُستخدِم يقوم بنشر محتوى كما هو موضَّح أعلاه وفي حال نشر سلسلة من المنشورات غير اللائقة أو حسبما نراه ضرورياً، أو قد نزيل أي منشورات نُشِرت على حسابات وسائل التواصل الإجتماعيالخاصة بنا، إذا لم نظنّ أنّ منشوراً ما يتماثل مع هذه الشروط أو أيّ شروط إستخدام أخرى خاصة بالمنصة وقابلة للتطبيق. ونحن لن نكون مُلزَمينبإبلاغك بأيّ قرار من هذا القبيل.

3. تصريح باستخدام المحتوى الذي يقدّمه المستخدِم“UGC”. نحن نودّ أن نُعيد استخدام المحتوى الذي تقدّمه أو تنشره أو ترسله إلينا في رسالة مباشرة خاصة على حسابات وسائل التواصل الإجتماعيالخاصة بنا.

أ)لقاء أيّ محتوى تقدّمه لنا كمستخدِم لتشاركه معنا، أنت تقرّ وتتعهّد بما يلي:

أ. بأنّك المُستخدِم الحالي لجهاز IQOS وبأنّك تبلغ 18 سنة من العمر أقلّه (إذا لم تظهر ضمن المحتوى الذي تقدّمه كمُستخدِم) أو بأنّك تبلغ 25 سنة من العمر أقلّه (إذا ظهرت بشكل ملحوظضمن المحتوى الذي تقدّمه كمُستخدِم)؛

ب. بأنّ المحتوى الذي تقدّمه كمُستخدِم هو عملك الأصلي وبأنّه لا ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو شخصية أو غيرها من الحقوق التي تخصّ طرفاًثالثاً؛

ج. بأنّ الإذن الذي حصلت عليه لكي تستخدم المحتوى الذي تقدّمه كمستخدِم بموجب هذه الإتفاقية ("تصريحك") لا ينتهك أو يتعارض مع الترتيبات التعاقدية القائمة حالياً أو القوانين المعمول بها المنطبقة عليك؛

د. بأنّ أي أشخاص يظهرون ضمن المحتوىالذي تقدّمه كمُستخدِم بشكل يُسهِّل التعرُّف عليهم بمَنْ فيهم أنت هم في الـ 25 من العمر أقلّه وبأنّك تملك الإذن من هؤلاء الأشخاص: i) بأنْ تلتقط الصور لهم أو تسجّل أصواتهم أو تصوّرهم فيديو، ii) بأنْ تُدرِج صورهم و/أو أصواتهم و/أو أشرطة الفيديو الخاصة بهم في المحتوى الذي تقدّمه كمُستخدِم وiii) إذا اقتضى الأمر، بأنْ تستخدِم أسماءهم لكي تشاركها شركة فيليب موريس إنترناشونال والشركات التابعة لها للأغراض المذكورة أدناه دون إعتبار يستحق الدفع لهم، وiv) بأن تزوِّد شركة فيليب موريس إنترناشونال بنسخة عن إذنهم المكتوب إذا طلبت منك شركة فيليب موريس إنترناشونال القيام بذلك.

ب)أنت تحتفظ بكافة حقوقك بالمحتوى الذي تقدّمه كمُستخدِم، ولكنْبموجب هذه الوثيقة، أنت تمنح شركة فيليب موريس إنترناشونال والشركات التابعة لهاتصريحاً مجانياً دائماً لا تترتّب عليه رسوم إمتياز لاستخدام ونسخ المحتوى الذي تقدّمه كمُستخدِم لكل الأغراض القانونية،بما فيها الأغراض التجارية، مثل التسويق و/أو الترويج و/أو الإعلان عن العلامات التجارية غير القابلة للاحتراق الخاصة بشركة فيليب موريس إنترناشونال وكذلك منتجاتها وخدماتها وموادها الترويجية ذات الصلة، حسب تقدير شركة فيليب موريس إنترناشونال وحدها ومن دون أن تتحمّل أي مسؤولية أو ضمانات (صريحة أو ضمنيّة) فيما يتعلّق باستخدامنا لها، إبتداءً من التاريخ الذي تمنح فيه شركة فيليب موريس إنترناشونال والشركات التابعة لها تصريحك.

ج) أنت تمنح شركة فيليب موريس إنترناشونال والشركات التابعة لها الحقوق بإعادة إنتاج المحتوى الذي تقدّمه كمُستخدِم وتعديله وعرضه وتحضير أعماله المشتقّة، وعرضه علناً، وإظهاره، وتوزيعه، وبثّه، واستخدامه بشكل كامل أو جزئي وبأي طريقة تحدّدها شركة فيليب موريس إنترناشونال (أو أيٌّ من الشركات التابعة لها)، وللأغراض المذكورة أعلاه،وفي أي وسيلة إعلام مُتوقَّعة بغرض النشر وفي أي موقع جغرافي.

د) أنت تسمح لشركة فيليب موريس إنترناشونال والشركات التابعة لهاباستخدام الإسم، واللقب، والشبه، والإسم المستعار، وحقوق الدعاية، والصوت، والأداء المباشر أو المُسجَّل، والتوقيع، والصور، ومعلومات السيرة الذاتية عنك وعن أي أشخاص آخرين مشمولين في المحتوى الذي تقدّمه كمُستخدِم وفقاً لإشعار الخصوصية الخاص بنا والمتوفّر على الموقع https://pmiprivacy.com/ar/consumer، وأنت تقرّ بأنّك أعلمت أي أشخاص آخرين مُدرَجين في المحتوى الذي تقدّمه كمُستخدِم بهذه الشروط.

ه) في حال انتهك المحتوى الذي تقدّمه كمُستخدِم أي حقوق ملكية تعود لأيّ طرف ثالث أو شهّر بـِ أو تعدّى على حقوق الخصوصية أو الدعائية لأي شخص، فسوف تعوّض على شركة فيليب موريس إنترناشونال والشركات التابعة لها وتدافع عنهما وتحميهما بالكامل من وضدّ أي وكلّ مطالبات ومقتضيات وأضرار وإلتزامات وخسائر وتكاليف ومصاريف تنشأ عن هذا الإنتهاك أو تتعلّق به.

و) أنت توافق على أنّ تصريحك طوعي وعلى أنّك حرّ للخَوْض فيه مع شركة فيليب موريس إنترناشونال.

ز)يمكنك أن تلغي إشتراككبإتفاقية التصريح الخاصة بك بالنسبة للمحتوى الذي تقدّمه كمُستخدِم في المستقبل في أي وقت عبر التواصل مع ugc-claims@pmi.com(عنوان البريد الإلكتروني) أو عبر وسائل أخرى عن طريقإتّباع الإرشادات المحدّدة في شروط الإستخدام على قنواتنا. لكنْ وحتى بعد إلغاء الإشتراك، سيبقى تصريحك ساري المفعول وقابلاً للتنفيذ فيما يتعلّق بأيّ محتوى تقدّمه كمُستخدِم كنت قد منحتنا تصريحك لاستخدامه و/أو نشرته على قنواتنا وحساباتنا، حيثما ينطبق ذلك وفقاً لشروط الإستخدام المعنيّة قبل إلغاء الإشتراك. يرجى مراعاة أنّ معالجة طلبك لإلغاء الإشتراك قد تستغرق بعض الوقت، ولكنّنا سوف نبذل قصارى جهدنا للقيام بذلك في أقرب وقت ممكن.

ح)يمكنك التواصل معugc-claims@pmi.com (عنوان البريد الإلكتروني) لأي إستفسارات أو إيضاحات بخصوص التصريح الخاص بك، إذا كنت تعتقد أنّ حقوق التأليف والنشر الخاصة بك أو المواد المحميّة بموجب حقوق الملكيةالفكرية قد تم استخدامها بدون ترخيص أو إذا تمّ انتهاك حقوقك الخصوصية أو حقوقك الشخصية.

ط) تحكم قوانين سويسرا التصريح الخاص بك والذي يخضع للإختصاص القضائي للمحاكم في لوزان في سويسرا دون النظر إلى أي تنازع دولي على أحكام القوانين، والذي يخضع أيضاً لاستبعاد إتفاقية الأمم المتحدة لعام 1980 بشأن عقودالبيع الدولي للبضائع.

تذكّر أن المنشورات التي تنشرها أنت أو ينشرها أشخاص آخرون لا تمثّل بالضرورة آراء شركة فيليب موريس إنترناشونال. فنحن لا نتحمّل مسؤولية أي محتوى أو روابط تشاركهما أنت أو يشاركهما أشخاصٌ آخرون. في حال رغبت في أن تشارك هذه الصفحة أو محتوياتها مع دائرتك الخاصة، رجاءً، إحرص أن يكون الأشخاص الذين يطّلعون على منشوراتك مدخِّنين بالغين السنّ القانونية أو مستخدِمين بالغين لجهاز IQOS.

المسؤولية وتنويه لإبراء الذمّة

إنّ استخدامك لحسابات وسائل التواصل الإجتماعيالخاصة بنا يقع على مسؤوليتك الخاصة. يتمّ توفير مواقع وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بنا على أساس "كما هي" و"حسب توفّرها". وحيثما أمكن، فقد نقيّد وصولك إلى حسابات وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بنا أو إلى أي ميزة أو جزء منها في أي وقت. نحن لن نتحمّل مسؤولية كل الضمانات من أي نوع كانت، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لصلاحية العرض والجودة المُرضية والملاءمة لغرض معيّن وأيّ ضمانات بأنّ المواد على مواقع وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بنا لا تنتهك؛ أو بأنّ الوصول إلى الموقع لن يُقاطَع ولن يخلو من الأخطاء؛ أو بأنّ مواقع وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بنا سوف تكون آمنة؛ أو بأنّ المعلومات على مواقع وسائلالتواصل الإجتماعي الخاصة بنا سوف تكون كاملة أو دقيقة أو حسنة التوقيت.

إذا رفع أيّ شخص دعوى ضدّنا تتعلّق بأفعالك أو مساهماتك، فسوف تقوم بالتعويض لنا وحمايتنا من وضدّ كلّ الأضرار والخسائر والمصاريف من أي نوع كانت (بما في ذلك الرسوم والتكاليف القانونية المعقولة) والتي تتعلّق بهذا المطلب.

أنت تدرك وتوافق، إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، بأننا لن نتحمّل أي مسؤولية تجاه أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو خاص أو مترتِّب أو جزائي أو أيّ أضرار أخرى تتعلّق بـِ أو تنتج عن إستخدامك أو عدم قدرتك على استخدام مواقعنا على وسائل التواصل الإجتماعي. وتشمل هذه الأضرار تلك الأضرار الناجمة عن الأخطاء والإغفالات والمقاطعات والعيوب والتأخيرات والفيروسات التي تصيبأجهزة الكومبيوتر، وخسارتك للأرباح، وخسارة البيانات، والوصول غير المُصرَّح به إلى عمليات الإرسال والبيانات الخاصة بك وإدخال التعديلات عليها، وغيرها من الخسائر الملموسة وغير الملموسة. ينطبق هذا القيد بغض النظر ما إذا تمّت المطالبة بالأضرار بموجب شروط عقد ما، كنتيجة للإهمال، أو غير ذلك، وحتى إذا كنّا نحن أو ممثِّلونا مُهمِلين أو تمّ إبلاغنا بإمكانية حدوث أضرار مماثلة.

خصوصيتك

لمعرفة المزيد حول كيفية تعاملنا مع المعلومات المتعلقة بك، بما في ذلك أي معلومات نجمعها، ولأيّ غاية نستعملها، ومع مَنْ نشاركها، وكيف نحمي خصوصيتك، تفضلبزيارةالموقع www.pmiprivacy.com/ar/consumer

التغييرات في هذه الشروط

يجوز لنا أن نعدّل هذه الشروط من وقتٍ إلى آخر دون أيّ إشعار. نحن نشجّعك على التحقُّق من هذه الشروط في كلّ مرة تدخل فيها إلى مواقع وسائل التواصل الإجتماعيالخاصة بنا وتستخدمها لكي تظلّ على اطّلاع. إذا تابعت بعد ذلك استخدامك لمواقع وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بنا، فسوف يعني استخدامك بأنّك تقبل الشروط المُحدَّثة. يُظهر التاريخ في أعلى هذه الصفحة متى تمّ تحديث هذه الشروط للمرّة الأخيرة.

الإختصاص القضائي

تحكم قوانين سويسرا هذه الشروطواستخدامك لمواقع وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بنا،وأنت توافق بشكل غير قابل للنقض علىالإختصاص القضائي للاستبعاد الذي تعتمده المحاكم المختصّة الموجودة في لوزان في سويسرا، دون النظر إلى أي تنازع دولي على أحكام القوانين، وعلى استبعادإتفاقية الأمم المتحدة لعام 1980 بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.

الحقّ في التعيين، عدم التنازل، قابليّة الفصل

يجوز لشركة فيليب موريس إنترناشونال التنازل عن حقوقها وواجباتها بموجب هذه الشروط إلى أيّ طرف في أي وقت كان من دون توجيه إخطار لك، ما لم يكن إخطارك مطلوباً بموجب القانون المعمول به، ولكنْ هذا لن يؤثّر على حقوقك أو إلتزاماتنا بموجب هذه الشروط.

إنّ فشلنا في الإصرار على الأداء الصارم لهذه الشروط أو فرضها ليس تنازلاً عن أي من هذه الشروط أو الحقوق العائدة لشركة فيليب موريس إنترناشونال. يجب على المستخدِمين أن يفترضوا دائماً بأنّ هذه الشروطتنطبق.

إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، فسيظلّ باقي هذه الشروط قابلاً للتنفيذ.