1. Introduction

Ce site web est la propriété de Philip Morris Benelux, Borsbeeksebrug 24, 2600 Anvers.

Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Philip Morris. Vous ne pouvez utiliser ce site web que conformément aux présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») et à toutes les lois, règles et réglementations locales, nationales et internationales applicables. Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, obligations et recours disponibles résultant de votre utilisation du site.

En naviguant ou en utilisant le site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par ces Conditions, ainsi que par la Politique de confidentialité de Philip Morris, qui fournit des informations sur la collecte et l’utilisation de vos données personnelles. Ces Conditions et la Politique de confidentialité s’appliquent à toute personne naviguant ou utilisant le site, qu’elle soit ou non enregistrée avec un compte Philip Morris. Nous vous conseillons de conserver et/ou d’imprimer une copie de ces Conditions pour référence.

Philip Morris se réserve le droit de modifier à tout moment, sans préavis, toute information disponible sur le site, y compris les présentes Conditions. Le site est exclusivement destiné aux utilisateurs de nicotine majeurs, âgés d’au moins 18 ans. Seules les personnes ayant atteint l’âge de 18 ans peuvent accéder au site. Les visiteurs devront confirmer leur âge via une bannière contextuelle.

2. Enregistrement d’un compte utilisateur

Les utilisateurs de nicotine majeurs, âgés d’au moins 18 ans et résidant au Luxembourg, peuvent créer un compte utilisateur via ce site. En créant un compte, vous acceptez de : (1) fournir des informations exactes, actuelles et complètes vous concernant lors de l’enregistrement ; (2) maintenir et mettre à jour ces informations pour qu’elles restent exactes, actuelles et complètes ; (3) assumer l’entière responsabilité de toute utilisation de votre compte, y compris les actions qui en découlent, qu’elles soient autorisées ou non ; et (4) informer immédiatement Philip Morris de toute utilisation non autorisée de votre compte.

Vos informations de compte :

Vous pouvez modifier vos données personnelles en contactant le centre de service client.

Résiliation de l’accès au site :

Philip Morris se réserve le droit de suspendre ou de désactiver votre accès au site et à tout compte créé, à sa seule discrétion et sans préavis, en cas de violation des Conditions ou si cela est jugé approprié. Philip Morris peut révoquer votre accès au site à tout moment, avec ou sans motif.

Suppression de votre compte :

Vous pouvez supprimer votre compte en contactant le centre de service client. Veuillez noter que vos données personnelles ne seront pas automatiquement supprimées suite à la suppression de votre compte. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

3. Droits d’auteur

Les textes, marques, logos, noms commerciaux, images, graphiques, animations, vidéos et autres contenus présents sur ce site sont protégés par des droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle détenus par Philip Morris ou ses sociétés affiliées, utilisés sous licence ou conformément aux lois applicables. En accédant à ce site, vous acceptez de ne pas copier, reproduire ou diffuser ces contenus, ni enfreindre de quelque manière que ce soit les droits de propriété intellectuelle associés. Toutefois, vous êtes autorisé à télécharger les informations et documents disponibles sur le site pour un usage personnel et non commercial uniquement.

4. Limitation de responsabilité

Philip Morris décline toute responsabilité pour les dommages (directs ou indirects) résultant d’inexactitudes ou d’omissions dans les informations présentes sur le site. Philip Morris n’est pas non plus responsable des dommages liés à l’accès, l’utilisation ou la navigation sur le site, au téléchargement de contenus, ou à des interruptions de service dues à des problèmes techniques, virus, logiciels malveillants ou autres. Philip Morris ne peut être tenu responsable du contenu des sites tiers accessibles via des liens hypertextes.

5. Confidentialité

Philip Morris respecte la vie privée des visiteurs du site. Le traitement et la sécurisation des données personnelles sont effectués avec soin. Philip Morris se conforme à la loi luxembourgeoise sur la protection des données (DDPA) et aux autres réglementations applicables. Les données personnelles sont collectées via l’utilisation du site, l’enregistrement de comptes et les formulaires. Pour plus d’informations sur le traitement de vos données et l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

6. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions d’utilisation ainsi que tout litige ou réclamation en découlant sont régis par le droit luxembourgeois et relèvent de la compétence exclusive des tribunaux luxembourgeois.

7. Divers

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide par un tribunal, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. Pour toute question relative aux présentes Conditions, vous pouvez contacter Philip Morris à l’adresse suivante : contact.lu@iqos.com ou par téléphone au 80027676. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.