Балким, сиздин кармагычыңыз заряддагычтан заряддалбай жатат

1. Түзмөгүңүздү толугу менен заряддаңыз;​

• Оригиналдуу IQOS адаптерин жана кабелин колдонуңуз. Оригиналдуу эмес аксессуарлар заряддоону үзгүлтүккө учуратышы мүмкүн.​

• Түзмөктү ноутбуктан заряддоо сунушталбайт. Бул дагы заряддоону үзгүлтүккө учуратышы мүмкүн. ​

• «IQOS ORIGINALS DUO түзмөгүн кантип заряддоо керек» видеосун көрүңүз​

• Кармагычтын жана заряддагычтын контакттарын арчыңыз. ​

• Демонстрацияны караңыз же «Контакттарды кантип тазалоо керек» үйрөтүүчү видеону көрүңүз

2. Кармагычты кайра заряддоочу түзмөккө орнотуңуз. Аны туура орнотконуңузду текшериңиз.

● Кармагычтын металл контакттары ылдый каралышы керек.

3. Түзмөгүңүздү кайра жүктөңүз;

i. Заряддоосу түзмөктүн баскычын 10 секунда басып туруңуз. Бардык индикаторлор өчкөнчө баскычты кармап туруңуз

ii. КАЙТА ЖҮКТӨӨ кыска убакытка ак күйүп турган бардык индикаторлор менен ырасталат.

iii. Демонстрацияны караңыз же «Түзмөктү кантип кайра жүктөө керек» үйрөтүүчү видеону көрүңүз

4. Заряддагычтын баскычын басып, коё бериңиз. Заряддагычтагы тегерек индикаторлорго караңыз:

a. Тегерек индикаторлор күйөт же ак түстө күйүп турат. Бул кармагычыңыз кайра күйгүзүлгөнүн билдирет.

b. Тегерек индикаторлор күйбөйт. Бул кармагычыңыз дагы эле өчүрүлгөн дегенди билдирет.

Куттуктайбыз! Биз IQOS түзмөгүңүздү эми колдонууну уланта алганыңызга кубанычтабыз.​

​[CTA 1] Эгер сизге түзмөгүңүз боюнча кошумча жардам керек болсо, Сиз биздин «Көп берилүүчү суроолор» бөлүмүнө кайрылсаңыз болот ​

​[CTA 2] Биз дайыма жаңы өнүмдөрдү жана аксессуарларды чыгарабыз. Биздин дүкөнгө бирине барып, эмне жаңылык бар экенин билип алыңыз.​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы​

Программалык камсыздоону жаңыртуу көйгөйдү чечиши мүмкүн!

• Бардык электрондук түзүлүштөр сыяктуу эле, IQOS эки негизги компоненттен - физикалык элементтерден жана анын иштешин жөнгө салуучу программалык камсыздоодон турат.​

• ​Түзмөгүңүздүн туруктуулугун сактоо жана иштөөсүн жакшыртуу үчүн кармагыч менен заряддагычтын программалык камсыздоосун дайыма жаңыртууга болот.​

• ​[Рынокторго - маалыматты ыңгайлаштыруу керек] Программалык камсыздоону IQOS тиркемесинде же IQOS дүкөнүндө жаңыртууга болот.​

• ​[Рынокторго - маалыматты ыңгайлаштыруу керек] IQOS тиркемеси компьютердик да, мобилдик да версияларда жеткиликтүү. ​​

Бул маалымат менен таанышып чыгып, мындан ары эмне кылгыңыз келет:

• А варианты - Программалык камсыздоону жаңыртуу барагына өтүү​

• ​Б варианты - Программалык камсыздоону жаңыртпоо

​«Колдоо» баракчасында сиз пайдалуу кеңештерди жана сунуштарды, микропрограмманы жаңыртууларды жана түзмөгүңүздү колдонуу жана тейлөө боюнча кошумча маалыматты таба аласыз. «Колдоо» баракчасына өтүңүз!​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы​

Балким, көйгөй сиздин кармагычыңызда пайда болгон!

1. Заряддагычыңызды ага башка иштеп жаткан IQOS ORIGINALS DUO кармагычын салып, текшериңиз​
   
2. Бул көйгөй кармагычта же заряддагычта экенин аныктоого жардам берет.​
   
3. ​Эгер сиз заряддагычты башка кармагычтын жардамы менен текшере албасаңыз, төмөндөгү опциялардан «Кармагычтын диагностикасын» тандаңыз, анткени бул көйгөй так ошондо болушу мүмкүн. Андан кийин «Кармагычтын жарыктары күйбөйт» дегенди тандаңыз.​

Бул кадамдарды аткаргандан кийин эмне кылгыңыз келет:

• А варианты - Заряддагычты алмаштыруу​​

• Б варианты - Кармагычтын диагностикасын жүргүзүү​

Эгер алмаштыруу жарамдуулугун текшерүүгө өтсөңүз, түзмөктүн диагностикасына кайтып келе албайсыз.​

​

Түзмөктүн керектүү бөлүгүн диагностикалоо жана алмаштыруу үчүн (эгерде ага кепилдик берилсе) "Менин түзмөктөрүм" бөлүмүнө өтүп, тиешелүү «ЗАРЯДДАГЫЧ ТҮЗМӨКТҮ» тандап, заряддагычтын диагностикасын баштаңыз. .​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы​

Сиздин кармагычыңыз кубаттоо көйгөйлөрүн көрсөтүшү мүмкүн​

• Эгер сиз түзмөгүңүздү оригиналдуу эмес адаптер жана кабель аркылуу заряддасаңыз же аны ноутбуктан заряддасаңыз, анда кубаттоо процесси бир топ жайыраак болот. (Сүрөттү караңыз)​

• Кармоочу ушул учурда кийинки сеанс үчүн колдонулгандан кийин, ал дагы тез кубатталбайт жана жарк эткен кызыл абал жарыгы менен бул жөнүндө эскертет.​

• Эгерде кармагыч менен заряддагычтын ортосундагы контакттар кир болсо, бул дагы заряддоо процессин бир топ жайлатат, мында кармагыч дагы бул тууралуу жарк эткен кызыл абал жарыгы менен эскертет.

1. Түзмөгүңүздү толугу менен заряддаңыз:​

• Оригиналдуу IQOS адаптерин жана кабелин колдонуңуз. Оригиналдуу эмес аксессуарлар заряддоону үзгүлтүккө учуратышы мүмкүн.​

• Түзмөктү ноутбуктан заряддоо сунушталбайт. Бул дагы заряддоону үзгүлтүккө учуратышы мүмкүн. ​

• «IQOS ORIGINALS DUO түзмөгүн кантип заряддоо керек» видеосун көрүңүз​

• Кармагычтын жана заряддагычтын контакттарын арчыңыз. ​

• Демонстрацияны караңыз же «Контакттарды кантип тазалоо керек» үйрөтүүчү видеону көрүңүз.

Куттуктайбыз! Биз IQOS түзмөгүңүздү эми колдонууну уланта алганыңызга кубанычтабыз.​

​[CTA 1] Эгер сизге түзмөгүңүз боюнча кошумча жардам керек болсо, Сиз биздин «Көп берилүүчү суроолор» бөлүмүнө кайрылсаңыз болот ​

​[CTA 2] Биз дайыма жаңы өнүмдөрдү жана аксессуарларды чыгарабыз. Биздин дүкөнгө бирине барып, эмне жаңылык бар экенин билип алыңыз.​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы

​Түзмөктүн керектүү бөлүгүн диагностикалоо жана алмаштыруу үчүн (эгерде ага кепилдик берилсе) "Менин түзмөктөрүм" бөлүмүнө өтүп, тиешелүү «ЗАРЯДДАГЫЧ ТҮЗМӨКТҮ» тандап, заряддагычтын диагностикасын баштаңыз. .​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы

Сиздин заряддагычыңыз кубаттоо көйгөйлөрүн көрсөтүшү мүмкүн

Ваше карманное зарядное устройство может предупреждать о его заряде

1. Обеспечьте оптимальную зарядку для вашего устройства;

● Используйте официальный адаптер питания и кабель IQOS. Неофициальные могут прерывать зарядку.

● Воздержитесь от зарядки ноутбука. Это также может прервать зарядку.

● Посмотрите видео «Как зарядить IQOS ORIGINALS DUO»

● Очистите контакты между карманным зарядным устройством и держателем.

2. Поместите держатель обратно в карманное зарядное устройство. Убедитесь, что разместили его правильно.

● Металлический разъем держателя должен находиться в нижней части карманного зарядного устройства.

3. Выполните перезагрузку для вашего устройства;

i. Нажмите кнопку карманного зарядного устройства на 10 секунд. Держите ее нажатой, пока все огни не погаснут.

II. Перезагрузка будет подтвержден, когда все индикаторы кратковременно мигнут белым цветом.

III. Посмотрите демонстрацию или просмотрите руководство «Как выполнить СБРОС».

​Куттуктайбыз! Биз IQOS түзмөгүңүздү эми колдонууну уланта алганыңызга кубанычтабыз.​

​[CTA 1] Эгер сизге түзмөгүңүз боюнча кошумча жардам керек болсо, Сиз биздин «Көп берилүүчү суроолор» бөлүмүнө кайрылсаңыз болот ​

​[CTA 2] Биз дайыма жаңы өнүмдөрдү жана аксессуарларды чыгарабыз. Биздин дүкөнгө бирине барып, эмне жаңылык бар экенин билип алыңыз.​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы​

Балким, сиздин кармагычыңыз заряддагычтан заряддалбай жатат

1. Түзмөгүңүздү толугу менен заряддаңыз.​

• Оригиналдуу IQOS адаптерин жана кабелин колдонуңуз. Оригиналдуу эмес аксессуарлар заряддоону үзгүлтүккө учуратышы мүмкүн.​

• Түзмөктү ноутбуктан заряддоо сунушталбайт. Бул дагы заряддоону үзгүлтүккө учуратышы мүмкүн. ​

• «IQOS ORIGINALS DUO түзмөгүн кантип заряддоо керек» видеосун көрүңүз​

• Кармагычтын жана заряддагычтын контакттарын арчыңыз. ​

• Демонстрацияны караңыз же «Контакттарды кантип тазалоо керек» үйрөтүүчү видеону көрүңүз ​

Куттуктайбыз! Биз IQOS түзмөгүңүздү эми колдонууну уланта алганыңызга кубанычтабыз.

[CTA 1] Эгер сизге түзмөгүңүз боюнча кошумча жардам керек болсо, Сиз биздин «Көп берилүүчү суроолор» бөлүмүнө кайрылсаңыз болот ​

​[CTA 2] Биз дайыма жаңы өнүмдөрдү жана аксессуарларды чыгарабыз. Биздин дүкөнгө бирине барып, эмне жаңылык бар экенин билип алыңыз.​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы

Программалык камсыздоону жаңыртуу көйгөйдү чечиши мүмкүн!

• Бардык электрондук түзүлүштөр сыяктуу эле, IQOS эки негизги компоненттен - физикалык элементтерден жана анын иштешин жөнгө салуучу программалык камсыздоодон турат.​

• Түзмөгүңүздүн туруктуулугун сактоо жана иштөөсүн жакшыртуу үчүн кармагыч менен заряддагычтын программалык камсыздоосун дайыма жаңыртууга болот.​

• [Рынокторго - маалыматты ыңгайлаштыруу керек] Программалык камсыздоону IQOS тиркемесинде же IQOS дүкөнүндө жаңыртууга болот.​

• [Рынокторго - маалыматты ыңгайлаштыруу керек] IQOS тиркемеси компьютердик да, мобилдик да версияларда жеткиликтүү. ​

Бул маалымат менен таанышып чыгып, мындан ары эмне кылгыңыз келет:​

• ​А варианты - Программалык камсыздоону жаңыртуу барагына өтүү​
• Б варианты - Программалык камсыздоону жаңыртпоо​

​«Колдоо» баракчасында сиз пайдалуу кеңештерди жана сунуштарды, микропрограмманы жаңыртууларды жана түзмөгүңүздү колдонуу жана тейлөө боюнча кошумча маалыматты таба аласыз. «Колдоо» баракчасына өтүңүз!​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы

Түзмөгүңүздүнкадимки эскиришинен келип чыккан косметикалык бузулуулар (мисалы, чийик, кирип калуу, пластик сынса, майда жарака, түсүнүн өзгөрүшү), бузулуу же сынуу кепилдикке кирбейт.​

​Эгерде сиз кардарларды тейлөө өкүлү менен байланышууну кааласаңыз, биздин «Кардарларды тейлөө» баракчасына баш багыңыз.​

​IQOS КОЛДОО КЫЗМАТЫ​

Көпчүлүк учурларда, IQOS түзмөгүңүздө көйгөй пайда болсо, аны бир нече жөнөкөй кадам менен чечсе болот. КАЙТА ЖҮКТӨӨ менен баштайлы​

1. Кармагычты заряддоочу түзмөктүн ичине салыңыз. Аны туура орнотконуңузду текшериңиз.

● Кармагычтын металл контакттары ылдый каралышы керек.

2. Түзмөгүңүздү кайра жүктөңүз:

i. Заряддоосу түзмөктүн баскычын 10 секунда басып туруңуз. Бардык индикаторлор өчкөнчө баскычты кармап туруңуз

ii. КАЙТА ЖҮКТӨӨ кыска убакытка ак күйүп турган бардык индикаторлор менен ырасталат. ​

iii. Демонстрацияны караңыз же «Түзмөктү кантип кайра жүктөө керек» үйрөтүүчү видеону көрүңүз​

Куттуктайбыз! Биз IQOS түзмөгүңүздү эми колдонууну уланта алганыңызга кубанычтабыз.​

​[CTA 1] Эгер сизге түзмөгүңүз боюнча кошумча жардам керек болсо, Сиз биздин «Көп берилүүчү суроолор» бөлүмүнө кайрылсаңыз болот ​

​[CTA 2] Биз дайыма жаңы өнүмдөрдү жана аксессуарларды чыгарабыз. Биздин дүкөнгө бирине барып, эмне жаңылык бар экенин билип алыңыз.​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы​

Сизге түзмөгүңүздү кылдаттык менен тазалоо жардам берет!​

1. Түзмөгүңүздү тазалаңыз 

• Ар дайым оригиналдуу IQOS тазалоо куралдарын жана тазалоо таякчаларын колдонуңуз​

• Кармагычты, кармагычтын капкагын жана кармагыч менен заряддагычтын ортосундагы контакттарды тазалаңыз.​

• ​Ар бир 6 ай сайын кармагычтын капкагын алмаштырыңыз.​

• «Кармагычты кантип тазалоо керек» жана «Контакттарды кантип тазалоо керек» үйрөтүүчү видеолорду көрүңүз ​

Куттуктайбыз! Биз IQOS түзмөгүңүздү эми колдонууну уланта алганыңызга кубанычтабыз.​

​[CTA 1] Эгер сизге түзмөгүңүз боюнча кошумча жардам керек болсо, Сиз биздин «Көп берилүүчү суроолор» бөлүмүнө кайрылсаңыз болот ​

​[CTA 2] Биз дайыма жаңы өнүмдөрдү жана аксессуарларды чыгарабыз. Биздин дүкөнгө бирине барып, эмне жаңылык бар экенин билип алыңыз.​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы​

Балким, туура эмес иштешинин себеби заряддын деңгээли жетишсиз болгонунда.

1. Түзмөгүңүздү толугу менен заряддаңыз;

● Оригиналдуу IQOS адаптерин жана кабелин колдонуңуз. Оригиналдуу эмес аксессуарлар заряддоону үзгүлтүккө учуратышы мүмкүн.​

• ​Түзмөктү ноутбуктан заряддоо сунушталбайт. Бул дагы заряддоону үзгүлтүккө учуратышы мүмкүн.​

• «IQOS ORIGINALS DUO түзмөгүн кантип заряддоо керек» видеосун көрүңүз

Куттуктайбыз! Биз IQOS түзмөгүңүздү эми колдонууну уланта алганыңызга кубанычтабыз.​

​[CTA 1] Эгер сизге түзмөгүңүз боюнча кошумча жардам керек болсо, Сиз биздин «Көп берилүүчү суроолор» бөлүмүнө кайрылсаңыз болот ​

​[CTA 2] Биз дайыма жаңы өнүмдөрдү жана аксессуарларды чыгарабыз. Биздин дүкөнгө бирине барып, эмне жаңылык бар экенин билип алыңыз.​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы​

Программалык камсыздоону жаңыртуу көйгөйдү чечиши мүмкүн!​

• Бардык электрондук түзүлүштөр сыяктуу эле, IQOS эки негизги компоненттен - физикалык элементтерден жана анын иштешин жөнгө салуучу программалык камсыздоодон турат.​

• Түзмөгүңүздүн туруктуулугун сактоо жана иштөөсүн жакшыртуу үчүн кармагыч менен заряддагычтын программалык камсыздоосун дайыма жаңыртууга болот.​

• [Рынокторго - маалыматты ыңгайлаштыруу керек] Программалык камсыздоону IQOS тиркемесинде же IQOS дүкөнүндө жаңыртууга болот.​

• [Рынокторго - маалыматты ыңгайлаштыруу керек] IQOS тиркемеси компьютердик да, мобилдик да версияларда жеткиликтүү. ​​

Бул маалымат менен таанышып чыгып, мындан ары эмне кылгыңыз келет:

• А варианты - Программалык камсыздоону жаңыртуу барагына өтүү​

• Б варианты - Программалык камсыздоону жаңыртпоо​

«Колдоо» баракчасында сиз пайдалуу кеңештерди жана сунуштарды, микропрограмманы жаңыртууларды жана түзмөгүңүздү колдонуу жана тейлөө боюнча кошумча маалыматты таба аласыз. «Колдоо» баракчасына өтүңүз!​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы​

[Маалымат үчүн гана, айтуу үчүн ЭМЕС] ​

А - Балким, кардар толугу менен заряддалбаган заряддагычты колдонуп жатат​

В — Заряддагычтын аккумуляторунун сыйымдуулугу убакыттын өтүшү менен азайышы мүмкүн, бул көбүнчө кепилдикке кирбейт.​

КАРДАРГА БИЛДИРҮҮ:

• Толук кубатталган кармоочу заряддагыч ТОЛУГУ МЕНЕН кубатталганда гана 20 сеанска чейин камсыздайт​

• 20 сеанс - 20 бириндеген сеанс же 10 кош (катары менен) сеанс.

​КЕРЕКТӨӨЧҮ МЕНЕН БИРГЕ ТАСТЫКТАЙБЫЗ:

1. Оригиналдуу IQOS адаптерин жана кабелин колдонууну, аны заряддагычка, андан соң электр розеткасына туташтырууну (ноутбуктун USB портторун колдонбоону) сунуштаңыз.​

2. Заряддоо учурунда заряддагычтагы жарыктар бүлбүлдөйт. Бардык жарыктар автоматтык түрдө өчкөндө (заряддагыч дагы эле розеткага сайылып турганда), бул сиздин түзмөгүңүз толук кубатталганын билдирет.​

3. Заряддагычтын баскычын тез басып жана коё берип, муну текшере аласыз. Бардык 4 жарык индикаторлор ак түстө болушу керек. ​

4. Эми бардык кадамдарды жасагандан кийин заряддагыч толук кубатталганда, ал кардардын кармагычын ал 20 сеанска чейин камсыздоо үчүн заряддай алабы?​

ЧЕЧИМ КАБЫЛ АЛУУ:

●Жогорудагы аракеттердин жыйынтыгы боюнча жана керектөөчүлөрдүн даттанууларынын негизинде акыркы чечимди кабыл алыңыз:​

• А варианты: Кардардын заряддагычын толук заряддоо 20 сеанска чейин камсыздашы мүмкүн, андыктан аны алмаштырууга БОЛБОЙТ. [Эч кандай алмаштыруунун кереги жок экенин тастыктайм]​

• Б варианты: Кардардын заряддагычын толук кубаттоо 20га чейин сеансты камсызда албайт. Кийинки байланыш кадамына өтүңүз [Заряддагычты алмаштыруу керек болушу мүмкүн]​

Куттуктайбыз! Биз IQOS түзмөгүңүздү эми колдонууну уланта алганыңызга кубанычтабыз.​

​[CTA 1] Эгер сизге түзмөгүңүз боюнча кошумча жардам керек болсо, Сиз биздин «Көп берилүүчү суроолор» бөлүмүнө кайрылсаңыз болот ​

​[CTA 2] Биз дайыма жаңы өнүмдөрдү жана аксессуарларды чыгарабыз. Биздин дүкөнгө бирине барып, эмне жаңылык бар экенин билип алыңыз.​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы​

​

Заряддагычтын аккумуляторунун сыйымдуулугу убакыттын өтүшү менен азайышы мүмкүн, бул кепилдикке кирбейт.​

КАРДАРГА БИЛДИРҮҮ:

• Башка кайсы болбосун электрондук аппарат сыяктуу эле, заряддагычтын батареясынын иштеши убакыттын өтүшү менен начарлайт. Бул электрондук аппараттарда колдонулган бардык батареялар жана аккумуляторлор үчүн нормалдуу көрүнүш.​
• Батареянын иштешинин төмөндөшү заряддагычыңыздын кубаттоого таасирин тийгизиши мүмкүн.​
• Электрондук өнөр жай стандарттарына жана биздин кепилдиктин шарттарына ылайык, аккумулятордун деградациясы кепилдикке кирбейт.
• Бирок, биздин кардарлардын канааттануусу биздин башкы приоритетибиз.​
• ​Келгиле, текшерип көрөлү: Эгер түзмөгүңүз дагы эле кепилдик астында болсо, анда биз, балким, заряддагычыңызды алмаштыра алабыз. ​

[Маалымат үчүн гана, айтуу үчүн ЭМЕС] ​

A - кардар Bluetooth функциясын туура колдонбой жатышы мүмкүн​

B - Bluetooth туташуу көйгөйлөрүнө кепилдик берилбейт жана түзмөктү алмаштырууга болбойт

​​ЫРАСТАҢЫЗ ЖЕ КЕРЕКТӨӨЧҮ МЕНЕН ЧОГУУ ТЕКШЕРИҢИЗ:

• Заряддоочу жана кармагыч сиздин жеке кабинетиңизде катталганын текшериңиз.​

• Эгер сиз веб-тиркемесин колдонуп жатсаңыз, браузериңиздин кэшин тазалаңыз.​

• Bluetooth байланышын орнотуудан мурда, кармагычыңыз заряддагычтын ичинде экенин текшериңиз.​

• Төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:

1. Тиешелүү акыркы аппараттын Bluetooth жөндөөлөрүнөн IQOSтон башка бардык түзмөктөрдү алып салыңыз.​

2. Телефондогу/компьютердеги Bluetooth'ту өчүрүңүз. ​

3. Телефондо/компьютерде Bluetooth'ту кайра күйгүзүңүз.​

4. IQOSту өчүрүп, заряддагыч баскычты 4 секунда кармап туруп, кайра күйгүзүңүз. Ушундай жол менен сиздин IQOS түзмөгүңүздөгү Bluetooth функциясын кайра активдештиресиз жана аны сиздин түзмөгүңүз аны таба алат.​

5. IQOS колдонмосуна кайра кирип, белгиленген кадамдарды аткарыңыз.​

• Bluetooth аркылуу бир гана IQOS түзмөгү туташып турганын текшериңиз.​

• Эгер сиз iOS түзмөгүн колдонуп жатсаңыз, анда IQOS тиркемесин ишке киргизүү үчүн Bluefy браузерин колдонушуңуз керек.​

• Эгер туташуу дагы эле ишке ашпаса, IQOS түзмөгүн USB-порт аркылуу Mac же компьютериңизге туташтырып көрүңүз. Ошондой эле жакынкы IQOS дүкөнүндөгү адистерге кайрылып жардам сурап кайрылсаңыз болот

Куттуктайбыз! Биз IQOS түзмөгүңүздү эми колдонууну уланта алганыңызга кубанычтабыз.​

​[CTA 1] Эгер сизге түзмөгүңүз боюнча кошумча жардам керек болсо, Сиз биздин «Көп берилүүчү суроолор» бөлүмүнө кайрылсаңыз болот ​

​[CTA 2] Биз дайыма жаңы өнүмдөрдү жана аксессуарларды чыгарабыз. Биздин дүкөнгө бирине барып, эмне жаңылык бар экенин билип алыңыз.​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы​

Түзмөгүңүздүнкадимки эскиришинен келип чыккан косметикалык бузулуулар (мисалы, чийик, кирип калуу, пластик сынса, майда жарака, түсүнүн өзгөрүшү), бузулуу же сынуу кепилдикке кирбейт.​

​Эгерде сиз кардарларды тейлөө өкүлү менен байланышууну кааласаңыз, биздин «Кардарларды тейлөө» баракчасына баш багыңыз.​

​IQOS КОЛДОО КЫЗМАТЫ​

Балким, заряддоо түзүлүшү электр розеткасынан заряддалбай жатат​t

1. Заряддагычыңызды толугу менен заряддаңыз;

• Оригиналдуу IQOS адаптерин жана кабелин колдонуңуз. Оригиналдуу эмес аксессуарлар заряддоону үзгүлтүккө учуратышы мүмкүн.​

• Түзмөктү ноутбуктан заряддоо сунушталбайт. Бул дагы заряддоону үзгүлтүккө учуратышы мүмкүн.​

• «IQOS ORIGINALS DUO түзмөгүн кантип заряддоо керек» видеосун көрүңүз

2. Заряддагычтын кабель туташтыргычын текшериңиз. Эгерде анын үстүндө кир бар болсо, аны туташтыргычка кыска аралыктан акырын үйлөө менен алып салыңыз.​

3. Адаптер менен кабелиңиз иштеп жатканын текшериңиз. Заряддагычты башка кубат адаптери жана кабели менен кубаттап көрүңүз.

Куттуктайбыз! Биз IQOS түзмөгүңүздү эми колдонууну уланта алганыңызга кубанычтабыз.​

​[CTA 1] Эгер сизге түзмөгүңүз боюнча кошумча жардам керек болсо, Сиз биздин «Көп берилүүчү суроолор» бөлүмүнө кайрылсаңыз болот ​

​[CTA 2] Биз дайыма жаңы өнүмдөрдү жана аксессуарларды чыгарабыз. Биздин дүкөнгө бирине барып, эмне жаңылык бар экенин билип алыңыз.​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы​

Балким, заряддагычыңыздын заряды толугу менен бүтүп калган

● Заряддоочу кубатталып жатканда индикатор тилкелери бүлбүлдөйт. Түзмөктүн заряды толугу менен бүтсө, индикаторлор дароо күйбөй калып, заряддоо башталгандан кийин 20 мүнөткө чейин убакыт талап кылынышы мүмкүн. (Демонстрацияны караңыз)​

1. Заряддоо түзүлүштү электр розеткасына оригиналдуу IQOS кубат адаптерин жана кабелин колдонуу менен гана туташтыруу керек.​

2. Кармагычты кайра заряддоочу түзмөккө орнотуңуз. Аны туура орнотконуңузду текшериңиз.​​

●Кармагычтын металл контакттары ылдый каралышы керек.​​

3. Түзмөгүңүздү кайра жүктөңүз:;

i. Заряддоосу түзмөктүн баскычын 10 секунда басып туруңуз. Бардык индикаторлор өчкөнчө баскычты кармап туруңуз.

ii. КАЙТА ЖҮКТӨӨ кыска убакытка ак күйүп турган бардык индикаторлор менен ырасталат    .

iii. Демонстрацияны караңыз же «Түзмөктү кантип кайра жүктөө керек» үйрөтүүчү видеону көрүңүз​

Куттуктайбыз! Биз IQOS түзмөгүңүздү эми колдонууну уланта алганыңызга кубанычтабыз.​

​[CTA 1] Эгер сизге түзмөгүңүз боюнча кошумча жардам керек болсо, Сиз биздин «Көп берилүүчү суроолор» бөлүмүнө кайрылсаңыз болот ​

​[CTA 2] Биз дайыма жаңы өнүмдөрдү жана аксессуарларды чыгарабыз. Биздин дүкөнгө бирине барып, эмне жаңылык бар экенин билип алыңыз.​

​IQOS кардарларды колдоо кызматы​

Эгер алмаштыруу жарамдуулугун текшерүүгө өтсөңүз, түзмөктүн диагностикасына кайтып келе албайсыз.​