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Welche Probleme können bei der Nutzung von IQOS auftreten und wie löse ich sie?

Übersicht
1. Warum ist meine IQOS Anwendung so kurz?
2. Warum zieht mein IQOS nicht richtig?

1. Warum ist meine IQOS Anwendung so kurz?

Ihr IQOS-Gerät ist so konzipiert, dass Sie es jeweils bis zu 6 Minuten und/oder 14 Züge nutzen können, je nachdem, was zuerst eintritt. Sie können die folgenden Schritte befolgen, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem IQOS rundum zufrieden sind:  

  • Lassen Sie das Gerät 20 Sekunden lang aufheizen, damit sich das Aerosol bilden kann.  
  • Stellen Sie sicher, dass zwischen den Zügen ein gewisser Zeitraum liegt.  
  • Wenn Sie sich zwischen den Zügen Zeit lassen, kann der Holder den Tabak richtig erhitzen und Aerosol erzeugen.  
  • Prüfen Sie, ob das Verbrauchsmaterial nicht versehentlich zweimal verwendet wurde. 

Eine gute Reinigung des Geräts trägt immer dazu bei, dass Ihr IQOS-Gerät optimal funktioniert. Sehen Sie sich unsere Anleitungsvideos auf der Support Seite an, um mehr zu erfahren.

2. Warum zieht mein IQOS nicht richtig?

Wenn Ihr IQOS ORIGINALS nicht optimal funktioniert, ist es vielleicht an der Zeit für eine Reinigung. Mit dem dualen Reinigungswerkzeug ist dies schnell und einfach. In unserer Online-Fehlderdiagnose finden Sie alle Details, um das Problem schnell zu beheben!

Sie können Ihr IQOS auch in die IQOS Boutique oder einen unserer IQOS Partner Stores bringen, um regelmäßig einen kostenlosen Complete Service in Anspruch zu nehmen. Klicken Sie hier, um den nächstgelegenen Store zu finden.

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