Vos premiers pas avec IQOS 3 DUO

Woman with a golden IQOS holder and charger in her hand

Vos premiers pas avec votre IQOS 3 DUO

  1. Appuyez sur le bouton du chargeur de poche de votre IQOS 3 DUO pour vérifier le niveau de batterie. S’il est faible, branchez l'appareil à une prise de courant en utilisant l’adaptateur secteur et le câble IQOS fournis.
  2. Pour allumer ou éteindre le chargeur de poche  de votre IQOS 3 DUO, appuyez sur le bouton du haut pendant 4 secondes. Vérifiez les voyants d’état sur votre appareil IQOS pour voir le niveau de batterie. 2 voyants signifient qu'il est complètement rechargé et vous pouvez l’utiliser deux fois. 1 voyant signifie 1 utilisation. Aucun voyant signifie qu'il est temps de recharger l’appareil.
  3. Pour utiliser votre appareil IQOS 3 DUO, insérez délicatement un stick de tabac et ne le faites pas tourner.  Si vous le faites, vous risquez de casser la lame. Après avoir inséré le stick, appuyez et maintenez le bouton de l’appareil enfoncé. Vous sentirez une vibration et les voyants se mettront à clignoter doucement. Cela signifie que votre appareil se prépare. Lorsque vous sentez deux vibrations et que les deux voyants d’état restent fixes, cela signifie que votre appareil est prêt.
  4. Si vous sentez deux vibrations à nouveau, cela signifie que votre moment IQOS touche bientôt à sa fin. Ouvrez le stylet, enlevez le stick et refermez l’appareil. Appuyez sur le bouton de l’appareil pour voir l’état de charge. Rappelez-vous : un voyant signifie qu'il ne reste qu'une seule utilisation. Vous pouvez profiter d’une autre expérience IQOS ou replacer le stylet dans le chargeur. 
  5. Placer le stylet IQOS 3 DUO dans le chargeur, regardez les voyants sur le haut du chargeur. Lorsque le voyant clignote, cela signifie que l’appareil est en cours de charge. Lorsque les deux voyants sont allumés, cela signifie que vous pouvez retirer l’appareil.
Woman checking her mobile with a IQOS kit in her hand

Charger votre IQOS 3 DUO

  1. Appuyez sur le bouton du chargeur de poche de votre IQOS 3 DUO pour vérifier le niveau de batterie. Un voyant clignotant sur le haut du chargeur signale une batterie faible. Branchez le chargeur de poche de votre  IQOS 3 DUO à une prise de courant en utilisant un adaptateur secteur et un câble IQOS fournis. Le voyant clignotant indique désormais que la batterie est en cours de charge. Lorsque la barre d’état est pleine, cela signifie que vous avez atteint une charge complète, ce qui vous donne jusqu’à 20 utilisations.
  2. Vérifiez les voyants d’état sur votre stylet IQOS 3 DUO. Deux voyants signifient que votre stylet est complètement rechargé et vous pouvez l’utiliser deux fois. 1 voyant signifie que vous n’avez plus qu’une utilisation restante. Aucun voyant signifie qu'il est temps de recharger votre stylet.
  3. Ouvrez votre dispositif IQOS 3 DUO, enlevez le stick et refermez le stylet. Insérez le stylet IQOS 3 DUO dans le chargeur. Vérifiez les deux petits voyants sur le haut du chargeur. Lorsqu'ils clignotent, cela signifie que le stylet IQOS 3 DUO est en cours de charge. Lorsqu’ils deviennent fixes, cela signifie que votre stylet IQOS 3 DUO est prêt à l’emploi.
Woman opening her IQOS holder with the charger and other accessories on a table

Nettoyage de votre IQOS 3 DUO

  1. Attendez que votre appareil refroidisse (30 secondes minimum) avant de retirer l'embout.
  2. Tapotez votre stylet  IQOS 3 DUO pour libérer tout résidu de tabac à l’intérieur. Insérez l'outil de nettoyage dans le stylet, faites tourner l’outil délicatement 2 ou 3 fois. Lorsque vous avez terminé, retirez soigneusement l’outil de nettoyage.
  3. Nettoyez régulièrement votre appareil. Pensez à éviter la lame chauffante et n'oubliez pas de nettoyer le haut et le bas de l'embout. Souvenez-vous, un appareil propre permet une expérience optimale, c'est aussi simple que ça. 

Nos astuces pour vous

How to insert the Heets correctly in the IQOS 2.4

Insérez correctement vos sticks de tabac à chaque fois

Personne ne souhaite avoir un appareil endommagé, c'est certain. Pour éviter cela, lorsque vous insérez un stick dans le stylet de votre IQOS 3 DUO, ne le faites pas tourner et ne forcez pas.

Voir le tutoriel

How to charge your IQOS 2.4 device

Gardez le contrôle de votre batterie

Charger quotidiennement votre chargeur de poche IQOS 3 DUO est le meilleur moyen de vous assurer que vous ne serez jamais sans votre appareil IQOS. Utilisez toujours une prise murale et essayez de la charger en même temps que vous chargez votre téléphone portable.

Voir le tutoriel

IQOS 2.4 battery power on top

Démarrage de votre appareil IQOS 3 DUO

Appuyez sur le bouton du chargeur de poche IQOS 3 DUO et maintenez-le enfoncé pendant quatre secondes, puis relâchez-le. Les voyants d'état du chargeur de poche et du stylet commenceront à s'allumer lentement.

Voir le tutoriel

Guide d’utilisateur IQOS 3 DUO

Notre guide d'utilisateur IQOS 3 DUO vous permettra de bien comprendre comment votre appareil fonctionne et comment l'utiliser.

Téléchargez le guide d'utilisateur IQOS 3 DUO

Disponibles à tout moment pour répondre à vos questions. 

Notre service client est à votre disposition 7 jours sur 7.
Du Lundi au Samedi: de 10:00am à 8:00pm.
Dimanche: de 12:00pm à 8:00pm.


Live Chat

Cliquez ici pour discuter avec nous


Facebook 

Contactez-nous sur Facebook ici

Par Téléphone

Appelez-nous au : 0 800 094 767


Par e-mail

Envoyez nous un e-mail ici