Termes et conditions du programme de parrainage IQOS

 

Le programme de parrainage IQOS est un programme détenu et exploité par EMID (sise à 56, Rue Lalla Meriem Souissi, Rabat, Maroc), le distributeur agréé des produits IQOS au Maroc (ci-après « nous, notre ou nos »).

Le programme de parrainage IQOS permet aux utilisateurs adultes de IQOS d’offrir, sous certaines conditions, à leurs proches fumeurs adultes n’ayant jamais acheté un IQOS, des bons de réduction de 100 DHS (TVA incluse) pour l’achat d’un premier appareil. En contrepartie d’un parrainage réussi, les Parrains reçoivent des bons de réduction de 50 DHS (TVA incluse) à utiliser pour l’achat de tout produit IQOS, valable au Maroc sur iqos.com et auprès d’experts IQOS dans les points de vente autorisés.

Quelques définitions :

« Parrain » : le client adulte enregistré (18+) sur iqos.com qui a convertit un Parrainé à IQOS.
« Parrainé » : un adulte (18+) consommateur de tabac ou d'autres produits contenant de la nicotine qui a reçu un code de référence du Parrain.

Pour participer au programme du parrainage, tous les Parrains et Parrainés doivent être :

  •     âgés de plus de 18 ans,
  •     fumeurs ou utilisateurs d'autres produits contenant de la nicotine,
  •     résidants au Maroc,
  •     être enregistrés en tant que clients IQOS (Parrain) ou se faire enregistrer en tant que client IQOS (Parrainé).

Un parrainage est considéré réussi lorsque le Parrainé, qui est un fumeur adulte résidant au Maroc et qui n’avait jamais commandé un produit IQOS, s'inscrit en tant que nouveau client sur iqos.com et commande et paie son premier appareil IQOS à l’aide du code de parrainage unique fourni par un Parrain. 

•Quelques principes de base : le Parrain doit s’assurer qu'il a demandé l'autorisation du Parrainé avant de le parrainer et de partager avec lui son code de parrainage unique. Les codes de parrainage sont personnels et ne doivent être communiqués aux Parrainés que de manière exclusive et ne doivent pas être partagés sur des plateformes de partage à grande échelle.

•Le code du bon de réduction est personnel au Parrain uniquement et n'est pas transférable. Le code de parrainage n'est pas applicable si le Parrainé possède des appareils IQOS liés à son compte.

•Le code de parrainage ne peut être utilisé qu'une seule fois par le Parrainé et il ne peut être utilisé avec aucun autre bon ou code de réduction. En cas d'annulation de la commande et/ou de retour du produit, le code de parrainage ne pourra plus être utilisé par le Parrainé et le Parrain n'aura droit à aucun code de réduction pour ce parrainage.

•Par conséquent, si un Parrain parraine plusieurs fois le même Parrainé, le Parrain ne sera récompensé qu’une fois, à notre discrétion. Si deux Parrains parrainent le même Parrainé, seul le premier parrainage réussi sera récompensé, à notre discrétion.

•Le nombre de fumeurs adultes qu’un Parrain peut parrainer n’est pas limité mais le code de réduction sera attribué à un maximum de 20 parrainages réussis. Le Parrain sera donc récompensé par un maximum de 20 codes de réduction pour 20 parrainages réussis et à partir de 21 parrainages réussis, le Parrain ne sera plus récompensé.

•Un participant ne peut pas utiliser le programme de parrainage pour se recommander lui-même.

•Ni le bon de réduction ni le code de parrainage ne peut être échangé contre de l’argent. Le code de parrainage et les code du bon de réduction de 50 DHS et 100 DHS (TVA incluse) n'ont pas d'équivalent en espèces et les participants ne pourront en aucun cas réclamer de l’espèce en échange de la totalité ou une partie de ces bons.

Comment faire concrètement :

Lorsque le Parrainé s'inscrit en tant que nouveau client sur iqos.com et utilise le code unique du parrain pour acheter son premier appareil IQOS , le code de parrainage donnera au Parrainé une chance de bénéficier d'une remise à usage unique de 100 DHS (TVA incluse) sur sa première commande IQOS passée via un point de vente IQOS autorisé.

Le Parrainé peut appliquer le code de parrainage en insérant le code de celui-ci dans le champ « Vous avez un bon ou un code de réduction ? » ou le fournir à l'expert commercial lors de l'opération d'achat sur l'un de nos points de vente agréés IQOS.

Le Parrain sera récompensé par un code de réduction de 50 MAD (TVA incluse) dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la date de livraison de la commande du Parrainé. Ces codes de réduction vous seront communiqués par email et seront valables sur n'importe quel article à l'exception des HEETS. Si le parrain décide d'acheter plusieurs articles dans la commande, une remise de 50 MAD (TVA incluse) sera appliquée sur le montant total des articles.

Le code du bon de réduction ne peut être utilisé qu'une seule fois. En cas d'annulation de la commande et/ou de retour du produit, le code du bon de réduction ne pourra plus être utilisé.

Le Parrain peut appliquer le code du bon de réduction en insérant le code de celui-ci dans le champ « Avez-vous un coupon, un code de réduction ? » ou fournis dans l'un des points de vente IQOS autorisés.

Si la valeur du panier du Parrain est inférieure au montant de la remise utilisée, le montant non utilisé ne pourra pas être utilisé sur une autre commande, et sera perdu.

Plusieurs codes de réduction peuvent être utilisés par le Parrain pour une seule commande, à moins que les conditions générales applicables à une réduction ou à un bon spécifique n'en disposent autrement.

La code ou bon de réduction du Parrain doit être utilisé dans un délai maximum de 90 jours à compter sa date d’émission. Le dépassement de ce délai entrainera la perte et la non-validité du bon de réduction.

Le code de parrainage et le code du bon de réduction de 50 DHS et 100 DHS (TVA incluse) n'ont pas d'équivalent en espèces et le gagnant ne pourra en aucun cas réclamer de l’espèce en échange de la totalité ou une partie de ce bon de réduction.

Divers :

1.Tous les employés de Philip Morris Maroc (ainsi que les salariés contractuels mis à disposition de Philip Morris Maroc) et EMID ne sont pas éligibles à participer à ce programme.

2.Dans le cas où nous avons des raisons de suspecter un abus de ce programme de parrainage, nous nous réservons le droit de refuser la délivrance ou déduction de tout code et bon et/ou de résilier le compte du participant. Nous nous réservons à tout moment le droit d’exclure un participant du programme de parrainage, sans avoir à justifier cette exclusion.

3.Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou annuler à tout moment et à notre entière discrétion le programme de parrainage et la valeur des bons de réduction ainsi que la valeur offerte aux participants au programme.

4.Ces Termes et Conditions sont valides jusqu’au 31 Décembre 2022.

5.Pour toute question, demande de renseignements et coordonnées, veuillez contactez l’équipe du service clientèle d’IQOS au 0 800 09 47 67.