المساعدة الدولية

احصل على دعم أثناء سفرك.

معك أينما كانت وجهتك.

هاتفك. محفظتك. جهازك IQOS. هناك بعض الأشياء التي ترغب في اصطحابها معك عندما تكون مسافراً. سواء كنت في إجازة أو في رحلة عمل، نحن على بعد مكالمة هاتفية منك.* (اتصل بنا على هاتف رقم: 8888 547 21 41+)

*قد تختلف خيارات الخدمة ومدى توافر جهاز IQOS ومكوناته، وأوقات الاستجابة والتسليم حسب البلد. تُطبَّق الشروط والأحكام.

أينما كانت وجهتك في السفر، نحن عل بُعد اتصال واحد.

إذا تعطل جهازك IQOS أو توقف عن العمل وأنت مسافر، فلا داعي للقلق. إذا كان جهازك لا يزال في فترة الضمان، سنزودك بجهازٍ بديل.*

*خدمة الاستبدال غير متاحة في الدول التي لا تتوفر فيها أجهزة IQOS.

الخدمة متوفرة في أكثر من 65 دولة

أوروبا. الشرق الاوسط. آسيا. أمريكا اللاتينية. إفريقيا. أينما كنت، تغطي خدمة المساعدة الدولية أكثر من 65 دولة في خمس قارات.

قد تختلف خيارات الخدمة ومدى توافر جهاز IQOS ومكوناته، وأوقات الاستجابة والتسليم حسب البلد. تُطبَّق الشروط والأحكام.

نحن معك أينما كانت وجهة سفرك.

قد يكون جهازك مسجلاً معنا بالفعل لنيل خدمة المساعدة الدولية، ولكن إن لم يكن مسجلاً بعد، فيمكنك التسجيل هنا لتنعم براحة البال، حتى خلال سفرك.