الشروط والأحكام

1. مقدمة

1.1 تنطبق هذه الشروط والأحكام على مسابقة «اربح رحلة منظمة إلى أسبوع ميلان للتصميم مع IQOS» ("المسابقة")، والتي ستقام في الفترة من 9 نوفمبر 2026 إلى 7 ديسمبر 2026 ("المدة")، وهي منظمة من قبل Green Emerald Company LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة، برقم سجل تجاري 33381، وعنوانها المسجل في صندوق بريد 44001، كردستان، جمهورية العراق ("المنظم"، ويُشار إليه أيضاً بـ "نحن" و"لنا").

2. قواعد الأهلية والمشاركة

2.1 مع مراعاة هذه الشروط والأحكام والقوانين المعمول بها، فإن المسابقة مفتوحة لمشاركة أي مستخدم للنيكوتين بالغ (في السن القانوني) يستوفي جميع المعايير التالية ("المشارك"، ويُشار إليه أيضاً بـ "أنت" أو "لك"):

2.2 من خلال إكمال المهام وبالتالي المشاركة في المسابقة، فإنك توافق تماماً على الالتزام بهذه الشروط والأحكام دون أي تحفظ.

2.3 يُحظر المشاركة في المسابقة على أولئك الذين لا يستوفون الشروط المنصوص عليها في القسمين 2.1 و2.2 من هذه الشروط والأحكام، وموظفي المنظم وأفراد عائلاتهم، أو أي فرد آخر قد تمنعه القوانين المعمول بها من المشاركة في المسابقة.

2.4 المشاركة في هذه المسابقة طوعية بالكامل، ويمكنك اختيار التوقف عن المشاركة في أي وقت.

3. المهام والسحب

3.1 تتمثل المهام في 01 (سؤال واحد) سيتلقاه المشاركون من خلال البوت أو رموز QR لدى شركاء التجزئة الرسميين خلال المدة. سيغطي السؤال الخصائص والمعلومات المتعلقة بجميع أجهزة ILUMA i ومنتجات TEREA وميلان، إيطاليا.

3.2 تقابل كل إجابة مشاركة واحدة يحصل عليها المشارك في سحب سيتم إجراؤه في نهاية المسابقة ("السحب"). يجب الإجابة عن الأسئلة بشكل صحيح حتى الساعة 09:00 مساءً من يوم 7 ديسمبر 2026 (بتوقيت العراق) لكي تُعتبر المشاركة المقابلة صالحة ويتم أخذها في الاعتبار في السحب.

3.3 المشاركة في المسابقة وإكمال المهام لا يضمنان الفوز بأي من الجوائز في السحب.

3.4 ستدخل مشاركات السحب في القرعة كل أسبوع، أي في 16 نوفمبر و23 نوفمبر و30 نوفمبر و7 ديسمبر 2026. سيُجري المنظم السحب باستخدام منتقي عشوائي رقمي، وسيتم اختيار 5 (خمس) مشاركات فائزة. تقابل كل مشاركة فائزة 01 (جائزة واحدة). سيتم الإعلان عن فائز واحد كل أسبوع، وخلال الأسبوع الأخير من المسابقة سيتم الإعلان عن فائزين اثنين.

3.5 سيستخدم المنظم البوت للتواصل مع كل مشارك بشأن ما إذا كان قد فاز في المسابقة أم لا حتى 20 ديسمبر 2026.

4. الجوائز

4.1 سيقوم المنظم بترتيب التأشيرة والتذاكر والإقامة وبرنامج الرحلة لـ 5 (خمسة) فائزين للرحلة المخطط لها إلى ميلان، إيطاليا، وذلك رهناً بموافقات جهة التأشيرات المختصة وأي سلطة حكومية أخرى لازمة لتمكين كل مشارك من الحصول على الجائزة.

4.2 بالإضافة إلى الجائزة الكبرى، سيوزع المنظم 05 (خمسة) أجهزة iPhone 17 Pro و05 (خمس) مكبرات صوت من Bang & Olufsen و10 (عشر) سماعات AirPods 3 على الفائزين غير المدرجين ضمن قائمة الفائزين بالجائزة الكبرى.

4.3 سيستخدم المنظم البوت أو خدمة العملاء للتواصل مع كل فائز بشأن المواقع التي يمكنه فيها استلام جائزته، والموعد النهائي للقيام بذلك.

4.4 لن يتم تسليم الجائزة إلى الفائز إلا عند: (i) تقديم الفائز المستندات التي يطلبها المنظم لتأكيد عمره وهويته؛ و(ii) توقيع الفائز بالتزامن على بيان مكتوب يؤكد استلامه الجائزة.

4.5 إذا فشل الفائز في استلام الجائزة خلال الموعد النهائي الذي يحدده المنظم، أو فشل في تقديم الوثائق المطلوبة عند الاستلام، أو فشل في توقيع مستند يؤكد استلام الجائزة، فستتم مصادرة الجائزة. وفي هذه الحالة، سيفقد الفائز أي حقوق قد تكون له فيما يتعلق بالجائزة ولن يتمكن بعد ذلك من المطالبة بها، دون أن تترتب أي مسؤولية على المنظم نتيجة لذلك.

4.6 يحتفظ المنظم بالحق في استبدال الجوائز بجائزة بديلة ذات قيمة مساوية أو أكبر إذا جعلت الظروف الخارجة عن سيطرة المنظم ذلك ضرورياً.

4.7 الجوائز غير قابلة للتحويل أو التفاوض، ولن يتوفر أي بديل نقدي. ويكون الفائز هو الشخص الوحيد الذي يحق له الحصول على الجائزة واستلامها.

4.8 يحتفظ المنظم بالحق النهائي والسلطة التقديرية المطلقة في تحديد أي جائزة أو منحها أو حجبها أو استبدالها أو مصادرتها، بما في ذلك ما يتعلق بأهلية أي مشارك أو فائز والامتثال لهذه الشروط والأحكام والقوانين المعمول بها. ويكون قرار المنظم في هذا الشأن نهائياً وملزماً، ولن يتم الدخول في أي مراسلات أو مطالبات تتعلق بذلك وفقاً للبند 4.7.

5. الدعاية

5.1 من خلال المشاركة في المسابقة، فإنك توافق على منح المنظم أو أي من شركاته التابعة أو مالكي علامة IQOS التجارية، ولنا ولشركة Philip Morris International أو أي من شركاتها التابعة، الحق في تسجيل صورتك وهيئتك وصوتك بوسائل سمعية وبصرية (بما في ذلك التقاط الصور وعمل تسجيلات صوتية ومرئية من قبل أي شخص مصرح له من قبلنا) ("الصور")؛ واستخدام الصور واسمك و/أو الإشارة إليك في المواد الداخلية والخارجية والعروض التقديمية والمنشورات المتعلقة بالمسابقة، بغض النظر عن نوع الوسائط (مثل المطبوعة والإلكترونية والرقمية).

5.2 أنت تؤكد أنك تقدم هذه الموافقة طواعية وبملء إرادتك الحرة. وأنت لست على علم بأي شخص قد تتأثر مصالحه سلباً بممارسة الحقوق الممنوحة في هذه الموافقة. ولا تتعارض هذه الموافقة بأي شكل مع أي التزامات حالية أو إقرارات أخرى من جانبك.

6. المعلومات الشخصية

6.1 من خلال المشاركة في المسابقة، فإنك توافق على قيام المنظم بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها لأغراض إدارة المسابقة ومنح الجوائز.

6.2 ستتم معالجة المعلومات الشخصية للمشاركين والفائزين وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بالمنظم، التي أُتيحت للمشارك أثناء اشتراكه في البوت.

7. حدود المسؤولية

7.1 المنظمون غير مسؤولين عن رفض تأشيرة السفر إلى إيطاليا.

7.2 سيدعم المنظمون إجراءات التأشيرة، لكنهم غير مسؤولين عن صحة وأصالة الوثائق المطلوبة.

7.3 مدة الرحلة وتواريخها غير قابلة للتغيير من قبل الفائزين.

7.4 المنظمون غير مسؤولين عن صلاحية جواز سفر الفائز، أو تأمين السفر، أو المتطلبات الطبية، أو أهلية المشارك للسفر خارج العراق.

8. شروط عامة

8.1 يحتفظ المنظم بالحق في إلغاء أو تعديل أو سحب المهام والسحب والمسابقة ككل وهذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق في حالة وجود نشاط احتيالي أو غش أو خرق أمني أو أي خرق متوقع لأي قانون أو لائحة معمول بها، أو وقوع حدث أو اضطراب خارج عن سيطرتنا، مثل الكوارث الطبيعية أو الأحداث المدنية أو العسكرية أو الكوارث.

8.2 يحتفظ المنظم بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام بغض النظر عن أي إشعار مسبق للمشاركين.

8.3  إذا كان المشارك على علم بأي قيود أو موانع تحول دون قبوله لأي جائزة أو سفره خارج العراق، فيجب عليه إخطار المنظم فوراً قبل المطالبة بأي جائزة. ويخضع أي منح نهائي للجائزة بموجب هذه المسابقة للبند 4.7 أعلاه.

8.4 لأية أسئلة حول المسابقة أو هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بفريق IQOS CARE من الساعة 10:00 إلى 19:00 من السبت إلى الخميس، ومن الساعة 14:00 إلى 19:00 يوم الجمعة.
 
هاتف: +964 750 641 7333 (Korek)
 
+964 770 641 3333 (AsiaCell)

8.5 في حالة وجود أي نزاع بخصوص الشروط والأحكام والمسابقة ونتائجها وأي أمور أخرى تتعلق بالسحب، يكون قرار المنظم نهائياً.

8.6 تخضع هذه الشروط والأحكام والمسابقة ونتائجها وأي أمور أخرى تتعلق بالسحب لقوانين إقليم كردستان، جمهورية العراق.