Termes et conditions du programme IQOS ILUMA Reprise/échange
Le programme de parrainage IQOS ILUMA est un programme détenu et exploité par EMID (sise à 56, Rue Lalla Meriem Souissi, Rabat, Maroc), le distributeur agréé des produits IQOS au Maroc (ci-après « nous, notre ou nos »).
Le programme de reprise permet aux utilisateurs adultes de IQOS d'échanger, sous certaines conditions, un appareil IQOS (IQOS 3 DUO, IQOS Originals DUO ou IQOS Originals ONE) acheté au Maroc contre un nouvel appareil IQOS de la série ILUMA à un prix exclusif. Le programme de reprise IQOS est disponible dans nos boutiques IQOS et dans certains points de vente au Maroc. Vous pouvez participer au programme et ainsi bénéficier d'une remise sur votre nouvel appareil IQOS de la série ILUMA. Le programme est disponible pour une durée de trois mois à partir de la date de lancement de IQOS ILUMA au Maroc, soit jusqu’au 31 Mars 2024.
La valeur de la remise du Programme de reprise IQOS est de 25% (TVA incluse) sur le prix de vente de l’appareil de la série IQOS ILUMA, ILUMA ONE ou ILUMA MID, sélectionné pour être échangé contre votre appareil actuel. ILUMA PRIME n’est pas inclus dans le programme de reprise.
En cas d’achat de deux appareils ou plus à la fois, le client adulte ne pourra bénéficier de la remise que sur 1 seul appareil. Si le client adulte souhaite acheter un appareil ILUMA ONE et un appareil ILUMA MID en utilisant le programme de reprise, la remise sera alors appliquée sur ILUMA MID en priorité.
Pour participer au programme de reprise, tous les clients adultes doivent:
- Être utilisateurs existant d'IQOS résidant au Maroc et être enregistré en tant que client,
- Être âgés de plus de 18 ans,
- Avoir le kit, sujet de reprise, enregistré dans leurs profils sur iqos.com,
- Retourner le kit, sujet de reprise, dans son intégralité (support et chargeur). Il n'est pas obligatoire de retourner l'adaptateur et le câble d'alimentation, l'emballage d'origine ou d'autres accessoires complémentaires de l’ancien kit IQOS.
- Il n’est pas obligatoire que le kit actuel retourné soit sous garantie (acheté dans un point de vente IQOS au Maroc ou sur IQOS.com il y a moins de 12 mois). Le programme de reprise IQOS ne peut être combiné avec aucune autre offre ou programme.
- Le programme de reprise IQOS ne peut être appliqué que sur un seul appareil par achat et par panier.
- Chaque LAU peut bénéficier du programme de reprise IQOS un maximum de 2 fois.
Divers :
1. Dans le cas où nous avons des raisons de suspecter un abus de ce programme de reprise, nous nous réservons le droit de refuser la délivrance ou la reprise de tout produit IQOS.
2. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou annuler à tout moment et à notre entière discrétion le programme de reprise.
3. Ces Termes et Conditions sont valides jusqu’à la fin du programme, soit jusqu’au 31 Mars 2024.
4. Ces Termes et Conditions sont soumis au droit marocain. Toute contestation ou litige liée à ces Termes et Conditions sera tranché par les tribunaux compétents de Casablanca.
5. Pour toute question, demande de renseignements et coordonnées, veuillez contactez l’équipe du service clientèle d’IQOS au 0 800 09 47 67.
6. Ce produit n’est pas sans risque et rend dépendant. Ce produit est destiné uniquement aux fumeurs adultes ou aux utilisateurs d’IQOS.
