Starostlivosť, na ktorú sa môžeš spoľahnúť.

Výhody, ktoré Ťa inšpirujú.

Vytvor si IQOS účet, registruj svoje zariadenie a objav možnosti rozšírenej starostlivosti a podpory.

Objav viac

Muž rozbaľujúci svoje nové zariadenie IQOS.

Vyskúšať

Vyskúšaj si naše zariadenie v predajni, zoznám sa s variantmi náplní TEREA alebo HEETS a objav IQOS poradenstvo a podporu.


Objav IQOS predajne

Naši odborníci sú Ti k dispozícii, aby Ti  zjednodušili prechod na nahrievaný tabak s IQOS.

Ponuka príchutí

Preskúmaj náš pestrý sortiment variantov náplní TEREA alebo HEETS.

Objav IQOS v predajni

IQOS ILUMA Prime

 Objav IQOS v predajni

 Ponuka príchutí

IQOS ILUMA

 Objav IQOS v predajni

 Ponuka príchutí

IQOS ILUMA One

 Objav IQOS v predajni

 Ponuka príchutí

IQOS 3 DUO

 Objav IQOS v predajni

 Ponuka príchutí

VEEV

 Objav IQOS v predajni

 Ponuka príchutí

 

    Objav IQOS v predajni
Ponuka príchutí
IQOS ILUMA Prime
IQOS ILUMA
IQOS ILUMA One
IQOS 3 DUO
VEEV

Zážitky sú lepšie, keď sa zdieľajú.

Odporuč IQOS svojmu známemu, dospelému fajčiarovi*, a získaj odmenu v podobe bodov do peňažanky a štatusových bodov.

Odporuč známeho

História odporúčaní

*Dospelý fajčiar, ktorý by inak naďalej fajčil alebo používal iné nikotínové výrobky.

Ženy používajúce IQOS hľadia do mobilného telefónu.
Žena držiaca zariadenie IQOS pri pohľade do mobilného telefónu.

Získaj podporu

Získaj všestrannú podporu od chvíle, keď si zaobstaráš svoje zariadenie IQOS.

Online poradenstvo

Videá s návodmi, pokyny krok za krokom, nástroje a techniky, ktoré Ti pomôžu získať zo svojho zariadenia to najlepšie.

Riešenie problémov*

Online nástroje, ktoré urýchlia opravu Tvojho zariadenia.

Pozri sa na možnosti podpory

*Služby sú k dispozícii po registrácii zariadenia. Platia zmluvné podmienky.

Priatelia si pripíjajú na zdravie.

Užívaj si exkluzívne výhody

Vitaj vo svete rozšírených možností, exkluzívnych ponúk, skvelých cien a nezabudnuteľných zážitkov.

Odmeny a výhody pre členov IQOS CLUB

Zbieraj body a uži si špeciálne ponuky a vouchery na náplne alebo ďalšie  produkty.

Nezabudnuteľné zážitky

Uži si členstvo v komunite IQOS CLUB! Čakajú Ťa exkluzívne akcie, prednostný servis, súťaže o ceny a ďalšie výhody.

Pridaj sa do IQOS CLUB ešte dnes a objav všetky členské výhody.

Pridaj sa do IQOS CLUB

Muž a žena s IQOS ILUMA Prime

Pomáhame spoločne

Pomôž nám so znižovaním negatívneho dopadu našich výrobkov na životné prostredie. Zisti, ako fungujú programy spätného odberu zariadení a náplní v našich predajniach. Stačí priniesť zariadenie alebo použité náplne a o zvyšok sa už postaráme.

Predĺž životnosť svojho zariadenia 

Správna starostlivosť o Tvoje zariadenie od IQOS výrazne predĺži jeho životnosť a ty tak nepriamo pomôžeš životnému prostrediu.  

Druhá šanca pre nepoužívané zariadenie

Máš zariadenie od IQOS, ktoré už nepoužívaš? Prines ho do akejkoľvek z našich predajní a my sa postaráme o jeho recykláciu.

Pomôž nám recyklovať

Náš program zberu použitých tabakových náplní a spätného odberu náplní VEEV hrá kľúčovú rolu v našej snahe znižovať množstvo odpadu, ktorý vzniká užívaním našich produktov.

Máš otázku?
Odpoveď možno nájdeš v sekcii Často kladené otázky.

Často kladené otázky

Zabudli sme na niečo?

Existuje niekoľko spôsobov, ako nás môžeš kontaktovať.

Použi náš živý chat

Porozprávaj sa s našimi IQOS expertmi. Sú k dispozícii každý pracovný deň od 08:00 do 22:00, cez víkendy a sviatky od 10:00 do 18:00. Stačí, ak im napíšeš správu, a do niekoľkých sekúnd sa ozvú.

Napíš nám

Napíš nám na Facebook Messenger 

Na našich sociálnych sieťach sme veľmi spoločenskí, takže nám neváhaj kedykoľvek položiť akúkoľvek otázku a my sa Ti ozveme v priebehu pár minút.

Chod' na Facebook

Pošli nám e-mail

Napíš nám. Naša schránka s doručenou poštou nikdy nie je príliš plná.

Napíš nám