Prêt à franchir le pas?
N'oubliez pas que vous n'êtes pas seul. Votre coach sera régulièrement en contact avec vous et vous aidera à démarrer. Il suffit d'un clic.
?$1000px-jpg$&1729586034000)
Un peu d'aide pour démarrer
Découvrez comment notre équipe d'experts peut vous accompagner pour passer à une meilleure alternative à la cigarette. Des conseils pour vous aider à bien utiliser votre appareil, à votre disponibilité pour répondre à toutes vos questions, votre coach personnel est là pour vous guider et vous aider à franchir le pas vers un monde sans fumée.
Un sujet que nous n'avons pas adressé?
Vous pouvez nous joindre via différents moyens.
Utilisez notre
live chat
Discutez avec nos coachs IQOS en temps réel. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 16h. Envoyez nous un message et nous reviendrons vers vous le plus vite possible.
Nous sommes présents sur les réseaux sociaux, alors n'hésitez pas à nous envoyer un message avec vos questions, nous reviendrons vers vous dans les minutes suivantes.
Envoyez-nous
un mail
N'hésitez pas à nous écrire. Notre boite mail n'est jamais trop pleine.
Chaque question
est importante
Votre question a peut-être déjà été posée. Parcourez notre FAQ pour voir si vous trouvez votre réponse.
Appelez-nous
Parfois, nous voulons juste entendre une voix humaine. Nous l'avons compris. C’est pourquoi notre ligne d’assistance téléphonique vous connecte directement à un expert IQOS.
