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Les premiers pas
Utilisez IQOS c'est simple. Apprenez comment utiliser, nettoyer et charger votre IQOS. Découvrez plus d'astuces.
Votre suivi personnalisé
Pour vous aider à oublier les cigarettes pour de bon, bénéficiez d'un programme d'accompagnement personnalisé.
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Outil d'autodiagnostic
Souvent la solution aux petits problèmes est à portée de main! Laissez nous vous aider à dépanner votre IQOS.
Remplacement rapide avec votre garantie légale
Si vous avez droit à un remplacement, grâce à notre service de remplacement rapide, vous n'aurez pas à attendre trop longtemps pour qu'un nouvel appareil soit livré chez vous.
Assistance internationale
Si vous êtes en vacances ou en voyage d'affaire dans un pays où IQOS est disponible et que votre appareil est endommagé, faites-le nous savoir et nous ferons le nécessaire pour régler votre problème. Trouver une solution.
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