Termes et conditions du programme d’échange IQOS

 

Le programme d’échange IQOS est un programme détenu et exploité par EMID (56, Rue Lalla Meriem Souissi, Rabat, Maroc), le distributeur agréé des produits IQOS au Maroc (ci-après « nous, notre ou nos »).

Le programme d’échange IQOS permet aux adultes fumeurs d’échanger, sous certaines conditions, leur appareil IQOS enregistré dans notre base de données, par un nouveau IQOS 3 DUO.

Les conditions de participation au programme d’échange sont les suivantes:

  • Vous êtes un utilisateur d’IQOS âgé de plus de 18 ans;
  • Vous êtes inscrit dans notre base de données des utilisateurs d’IQOS;
  • Vous avez enregistré un IQOS dans notre base de données;
  • Votre résidence principale se trouve au Maroc;
  • Vous avez un appareil IQOS et un support IQOS ou IQOS Multi, et
  • Vous êtes parmi les premiers 400 utilisateurs à soumettre une demande de participation au programme d’échange.

Toutes personnes répondants aux critères précités sont éligibles au programme d’échange lors de l’achat d’un IQOS 3 DUO.

Les appareils IQOS éligibles au programme d’échange: IQOS 3 DUO, IQOS 3 MULTI, IQOS 3, IQOS 2.4 and IQOS 2.4 Plus, incluant les éditions limitées.

Vous n’êtes pas tenu d’avoir le câble du chargeur, la boîte d’origine ou autres accessoires pour participer au programme.

Vous pouvez vous enregistrer ainsi que votre appareil IQOS dans notre base de données IQOS, en visitant iqos.com, en nous rendant visite dans un point de vente IQOS agréé ou en contactant l’équipe de Service Clientèle

Détail du programme:

1. Le programme d’échange est disponible uniquement dans les points de vente IQOS autorisés.

2. Le programme d’échange vous permet d’échanger votre actuel appareil IQOS par le nouveau KIT IQOS 3 DUO avec une réduction qui ne vous sera communiquée que lors de la validation de l’achat dans le point de vente IQOS . Les réductions ou les cadeaux liés au programme sont limités en quantité et seront octroyés selon les conditions suivantes:

Paliers

Quantité de bon de réduction

Valeur de la réduction

Palier 1

200 (les 200 premiers demandeurs)

30% de réduction

Palier 2

100 (les 100 suivants)

20% de réduction

Palier 3

100 (les 100 suivants)

Accessoires gratuits

 

3. Les accessoires gratuits sont des articles préalablement définis cependant sous réserve de la disponibilité dans le point de vente IQOS où la transaction aura lieu. Vous pouvez contacter le service clientèle d’IQOS, pour connaitre vos droits et le palier en cours. Mais sachez que la confirmation finale du palier (réduction ou accessoires gratuits) se fait auprès de nos experts IQOS dans nos points de vente IQOS agréés.

Un bon de réduction ne peut être utilisé que lors de l’achat d’un nouvel IQOS. Un participant ne peut cumuler des bons d’échange reçus pour plusieurs appareils IQOS échangés dans le cadre du programme d’échange pour l’achat d’un seul appareil.  Le nouveau KIT IQOS 3 Duo sera considéré comme acheté par vous et demeurera votre propriété exclusive. Votre appareil IQOS actuel sera remis par vous à l’Expert IQOS et deviendra ainsi notre propriété (EMID).

1. La durée du programme est du 1er Octobre 2021 au 31 Janvier 2022 ou lors de l’épuisement total de la quantité des bons de réduction.

2. Aucun échange ne sera effectué si l’ancien appareil IQOS n’est pas récupéré dans le point de vente par l’expert IQOS.

Remboursement:

L’appareil acheté pendant le programme d’échange n’est pas sujet au remboursement.

Divers:

1. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou résilier à tout moment le programme d’échange et la valeur des bons de réduction ainsi que la valeur offerte aux participants au programme, ce moyennant une notification.

2. Les Termes et Conditions sont valides jusqu’au 31 Janvier 2022.

3. La participation au programme d’échange est soumise à la disponibilité du KIT IQOS 3 DUO dans les points de vente IQOS agréés.

4. Pour toute question, demande de renseignements et coordonnées, veuillez contactez l’équipe du service clientèle d’IQOS au 0800 09 47 67.

Ce produit n’est pas sans risque et rend dépendant. Ce produit est destiné uniquement aux fumeurs adultes.