Ketahui Cara Mengatasi Kendala Pengisian Daya IQOS ILUMA i dan IQOS ILUMA i Prime

Apakah perangkat IQOS ILUMA i atau IQOS ILUMA i Prime Anda mengalami kendala saat pengisian daya? Artikel ini memberikan panduan lengkap untuk mengenali penyebab umum serta cara mengatasinya agar perangkat Anda tetap berfungsi optimal.

Waktu Pengisian Daya Ideal dan Tips Dasar

Perangkat IQOS ILUMA i dan IQOS ILUMA i Prime dilengkapi dengan kabel pengisi daya resmi di dalam boks. Sebelum penggunaan pertama, isi daya perangkat selama 135 menit hingga penuh. Selalu gunakan kabel dan adaptor daya resmi IQOS untuk menjaga kinerja perangkat secara optimal.

Kendala Umum Saat Pengisian Daya IQOS ILUMA i & ILUMA i Prime

Berikut beberapa kendala pengisian daya yang mungkin Anda alami:

  • Kabel atau adaptor rusak 
    Kabel atau adaptor daya AC yang rusak/tidak kompatibel dapat menghambat proses pengisian.
  • Holder mengisi daya dengan lambat
    Ditandai dengan 3 lampu putih berkedip pada Pocket Charger. Bisa disebabkan baterai habis, adaptor tidak cocok, atau firmware belum diperbarui.
  • Perangkat terlalu panas saat diisi daya
    Umumnya akibat pengisi daya yang tidak sesuai atau waktu pengisian terlalu lama.
  • Pocket Charger tidak mengisi sama sekali
    Bisa jadi ada masalah baterai, port USB kotor, atau kerusakan pada kabel/adaptor.
  • Baterai cepat habis
    Pola penggunaan atau pengaturan perangkat memengaruhi daya tahan baterai.

Langkah-Langkah Mengatasi Kendala Pengisian Daya

Jika Anda mengalami kendala pengisian daya, berikut langkah-langkah diagnosa mandiri yang dapat Anda coba:

1. Periksa Kabel dan Adaptor Daya

Gunakan kabel pengisi daya resmi dan adaptor yang kompatibel. Jika perlu, coba ganti untuk melihat apakah masalah teratasi.

2. Bersihkan Port dan Kontak

Debu atau kotoran pada port USB dan kontak perangkat bisa mengganggu pengisian. Pastikan semua area bersih dan kering.

3. Restart Perangkat

Lakukan penyetelan ulang melalui IQOS Web App agar perangkat Anda tetap optimal.

4. Perbarui Firmware

Pastikan perangkat menggunakan firmware terbaru melalui IQOS Web App. Firmware yang belum diperbarui bisa menyebabkan kendala pengisian. Pelajari cara memperbarui firmware perangkat IQOS Anda di halaman ini.

5. Periksa Apakah Daya Terisi

Isi daya Pocket Charger hingga lampu kuning berubah menjadi putih. Pengisian selama 15 menit seharusnya cukup untuk menyalakan indikator daya.

6. Perhatikan Suhu Lingkungan

ILUMA i dan ILUMA i Prime ideal digunakan dalam suhu 0°C hingga 40°C. Jika perangkat terlalu panas atau dingin, diamkan terlebih dahulu sebelum mengisi daya.

Pelajari lebih lanjut tentang ILUMA i dan ILUMA i Prime pada artikel di bawah ini: