Cara Mengatasi Kendala Pause Mode pada IQOS ILUMA i dan IQOS ILUMA i Prime

IQOS ILUMA i dan ILUMA i Prime adalah perangkat pemanas tembakau yang dilengkapi dengan fitur canggih terbaru, yaitu Pause Mode. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk menjeda penggunaan hingga 8 menit sebelum melanjutkannya kembali*. Jika penggunaan tidak dilanjutkan, Holder akan mati secara otomatis.

*Hanya tersedia dalam Mode Performance, pada 3 menit pertama atau 8 isapan pertama dari pengalaman tembakau.

Untuk mengaktifkan Pause Mode, geser ke atas pada layar Touch Screen Holder ILUMA i dan ILUMA i Prime. Getaran pada perangkat menandakan bahwa Pause Mode siap digunakan. Pelajari lebih lanjut cara mengaktifkan dan menggunakan Mode Pause di halaman ini.

Kenapa Pause Mode Tidak Berfungsi?

Beberapa alasan yang mungkin menyebabkan kendala Pause Mode:

  • Fitur Pause Mode belum diaktifkan: Aktifkan melalui IQOS Web App.
  • Mode Eco aktif: Pause Mode tidak tersedia dalam Mode Eco. Ubah pengaturan FlexBattery di IQOS Web App ke Mode Performance.
  • Terlambat mengaktifkan Pause Mode: Fitur jeda ini hanya tersedia pada 3 menit pertama atau setelah 8 isapan.
  • Pause Mode sudah digunakan: Jeda hanya dapat digunakan sekali dalam dua sesi berturut-turut di Mode Performance.
  • Gerakan salah: Pastikan untuk mengusap layar Touch Screen dengan benar. 

Cara Mengatasi Kendala Pause Mode

Jika mengalami kendala dengan Pause Mode, Anda dapat mengatasinya seperti dengan:

  • Aktifkan fitur di perangkat Anda: Pastikan perangkat terhubung dengan akun IQOS Anda  melalui IQOS Web App, lalu aktifkan Pause Mode dan Mode Performance.
  • Gerakan benar dan cepat: Usap layar Touch Screen dengan cepat menggunakan jari telunjuk. Gerakan lebih lambat dari 0,5 detik mungkin tidak dikenali.
  • Periksa perangkat Anda: Lakukan pemeriksaan untuk memastikan tidak ada kerusakan. Pertimbangkan pembaruan firmware jika diperlukan.

Atau, Anda dapat mengunjungi halaman Bantuan untuk melakukan diagnosa mandiri.

Keunggulan ILUMA i dan ILUMA i Prime

Dibandingkan dengan model sebelumnya, ILUMA i  dan ILUMA i Prime menawarkan fitur terbaru seperti Touch Screen, FlexBattery, dan FlexPuff untuk pengalaman yang lebih fleksibel. Untuk informasi lebih lanjut mengenai perangkat ILUMA i dan ILUMA i Prime, kunjungi halaman berikut:

Mode Performance dan Mode Eco: Ketahui Perbedaan Fitur Flexbattery IQOS ILUMA i

Apa yang Baru? Ketahui Perbedaan Perangkat IQOS ILUMA i dan IQOS ILUMA