Optimaler Schutz mit IQOS Care Plus

Profitieren Sie von unseren kostenlosen, umfassenden Zusatz-Leistungen für Ihr IQOS.

Weltweite Garantie

Mit IQOS Care Plus sind Sie selbst auf Reisen im Ausland abgesichert. Unsere internationale Hotline ist im Garantiefall für Sie da und tauscht, falls nötig, Ihr defektes Gerät kostenfrei aus.

Rundumschutz

Wenn Sie Ihr IQOS Gerät versehentlich beschädigen, tauschen wir es kostenlos aus. Auch bei einem selbstverschuldeten Schaden, dank IQOS Care Plus.

So einfach melden Sie sich an.

Als erstes benötigen Sie ein Benutzerkonto auf iqos.com. Melden Sie sich mit Ihren bestehenden Daten an oder erstellen Sie ein Benutzerkonto über den unten stehenden Link.

Im zweiten Schritt muss Ihr Gerät registriert werden. Sie können Ihr IQOS ganz einfach im Bereich „Meine Geräte" innerhalb Ihres Benutzerkontos registrieren, indem Sie auf „Gerät hinzufügen" klicken und wenigen simplen Schritten folgen.

Ist Ihr IQOS schon registriert, profitieren Sie bereits automatisch von unserem kostenlosen Service-Paket IQOS Care Plus.*

*Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Weltweite Garantie

Wenn Sie in einem Land, in dem IQOS verfügbar ist, Urlaub machen oder beruflich unterwegs sind und Ihr Gerät beschädigt ist, lassen Sie es uns wissen. Kostenloser Austausch ist auch dort möglich.

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Freiwillige Garantie

Von uns für Sie. Wir bieten Ihnen eine freiwillige Garantie von 12 Monaten auf Ihr IQOS Gerät zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

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Online-Fehlerdiagnose

Manchmal ist eine schnelle Lösung alles, was es braucht. Lassen Sie uns gemeinsam die Lösung für Ihr IQOS Gerät finden. Rund um die Uhr.

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