Bezplatný balíček služeb pro Tvoji IQOS sadu

IQOS CARE PLUS Ti poskytuje širokou škálu extra výhod. Určitě využij této komplexní nabídky.

Celosvětová záruka

Program IQOS CARE PLUS Ti nabízí podporu, i když cestuješ do zahraničí: Naše mezinárodní zákaznická linka Ti ráda pomůže v případě platné záruční reklamace a podle potřeby Ti rychle vymění vadné zařízení.

Plné krytí

Program IQOS CARE PLUS zajišťuje jednoduchý proces výměny Tvého zařízení, i když škodu způsobíš sám. Tuto možnost můžeš využít pouze jednou pro každou část IQOS. V praxi to znamená, že se službou Care Plus máš nárok na jednu výměnu nahřívače a jednu výměnu kapesní nabíječky u IQOS pro nahřívání tabákových náplní a jednu výměnu IQOS Veev.

Registrace je snadná.

Přihlas se a zaregistruj své zařízení pomocí svého zákaznického účtu.

Potvrď svůj souhlas s podmínkami programu IQOS CARE PLUS.

Poté budeš automaticky přesměrován/a do sekce „Moje zařízení“.

Pokud již bylo Tvé zařízení zaregistrováno, můžeš kliknout na „Zaregistrovat do IQOS CARE PLUS“ a potvrdit podmínky programu. Pokud ne, musíš nejprve zaregistrovat svou sadu IQOS.

Registrace zdarma

Ostatní uživatelé IQOS se také zajímají o:

Kontakt

Máš nějaké dotazy ohledně IQOS? Rádi Ti pomůžeme.

Kontaktujte nás

Podpora IQOS v zahraničí

Jsme Ti vždy k dispozici, dokonce i na Tvých cestách.

Mezinárodní podpora

Záruka IQOS

Zde nalezneš všechny podrobnosti záruky, s níž je Tvé zařízení IQOS dokonale zabezpečeno.

Záruka IQOS

Máš otázky?

Podívej se na často kladené otázky.

Často kladené otázky

Zapomněli jsme na něco?

Existuje několik způsobů jak se s námi spojit.

Žádná otázka není hloupá

Tvá otázka již mohla být položena dříve. Projdi si nejprve naše často kladné otázky a zjisti, zda na tebe odpověď již nečeká.

Projdi si FAQ


Použij náš živý chat

Promluv si s našimi IQOS experty. Jsou k dispozici každý pracovní den od 08:00 do 22:00, o víkendech a svátcích od 10:00 do 18:00. Stačí, když jim napíšeš zprávu, a do několika sekund se ozvou.

Napiš nám


Napiš nám na Facebook Messenger

Na našich sociálních sítích jsme velmi přátelští, takže neváhej a napiš nám jakékoli dotazy a my se ti ozveme za pár minut.

Jdi na Facebook

Pošli nám e-mail

Napiš nám. V naší doručené poště je vždy dostatek místa.

Napiš nám